华龙网-新重庆客户端讯 “坑洼的路面平坦了，满街的积水不见了，现在我们出行终于方便了。”今年，大渡口区茄子溪街道江州社区通过重庆民悦社会工作服务中心运营社区社工室，充分发挥“五社联动”作用，联动辖区企业、志愿者、民生服务团等治理主体，运用“三事分流”工作机制，成功修建完善康田栖樾小区铂桥路段便道，让“愁心路”变“安心路”。

江州社区康田栖樾小区铂桥路段道路的积水、灰尘、破损等问题影响着居民生活。针对此，由江州社区党委牵头，联合街道、人大、民生服务团、居民代表召开民情恳谈会，综合施工经费过高、责任单位不清晰等因素，按照“三事分流”工作机制开展问题研判，并形成由民生服务团全权负责的专项施工方案。

施工过程中，社区统筹兼顾，和社工室社工一起协调各方诉求，针对各类突发情况和居民需求及时召开专项会议，强调多元主体的诉求和利益表达，搭建深入沟通交流平台。

期间，居民反映施工噪音扰民、粉尘大、通行不便等问题，社区组织辖区党员成立临时志愿者队伍，负责解释劝导工作，全程监督参与施工过程，及时解决因施工给居民带来的不便。

下一步，江州社区将继续丰富基层治理内涵，利用社工室服务载体，建立多元治理主体对话平台，全力打通居民“需求”与社区服务“供给”有效衔接渠道，让更多居民真正参与到社区治理中，不断增强群众安全感、获得感和幸福感。