中秋国庆假期乘出租车出行 如遇违规行为可电话投诉
2023-09-26
华龙网讯（记者 刘艳）中秋国庆假期将至，今（26）日，重庆交通执法总队直属支队特勤大队发布消息，假期期间将联合公安、文旅等部门，在中心城区各大商圈、热门景点等重点区域加强出租车规范运营监管，保障广大乘客安全便捷出行。
今日，市交通执法直属支队特勤大队组织中心城区出租车公司召开节前通气会，督促各大公司严格落实投诉处理制度，为广大乘客做好服务。假期，交通执法部门也将通过出租车终端实时播报提醒信息，提醒驾驶员合法合规经营。
据统计，出租车投诉高发时段多为上午8时至10时、18时至22时。乘客若遇绕道、拒载、议价等违法违规行为，可通过拍照、录音等方式保存证据，拨打12345或12328向交通执法部门举报。
节日期间，直属支队将24小时值守，处理各类出租车投诉和失物招领来电。乘客如不慎在出租车上遗失物品，便民服务中心可为离渝游客提供寄送服务。
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