华龙网讯（通讯员 马潘潘）微信被封了怎么办？找客服解封呗，这时候可千万不能病急乱投医，找到假客服！

11月4日，重庆高新区微电园派出所辖区企业员工李先生就因为微信突然被封住，病急乱投医在网上随意搜索找到假客服被骗4986元。

“警察同志，我遭骗了，我的微信突然被封了，我着急解冻，没想到被骗了”。

经民警仔细了解，原来李先生下班后回到寝室打开微信，微信显示已被冻结，出于着急的李先生就直接在某短视频平台上搜索如何解封微信账号，就搜出来一个电话号码。李先生拨打电话，对方称是某公司“客服”，告诉李先生解封微信需要绑定银行卡，进行人脸识别就可以解封成功。

李先生丝毫没有想过自己正进入别人的圈套之中，就一步一步按照“客服”说的操作进行。随后银行短信提示就来了，成功向对方某银行转账4986元。

客服又称由于系统错误，需要再次转账，幸好李先生的室友对其进行提醒。

“你这肯定是遭骗了，你应该打官方客服的电话撒，网上随便一搜那些电话肯定不靠谱，你快点去派出所报警！”室友说道。

李先生随后报警，共计损失4986元。

目前案件正在进一步办理当中。

警方提示：电信诈骗万变不离其中，千万不能一股脑热就轻信骗子的话，骗子通常会在搜索引擎，社交平台进行发布假消息，让消费者误以为是官方客服。遇到此类情况一定正规询问官网平台，不要一股脑热病急乱投医，否则得不偿失。