公交志愿者进社区 征询市民出行建议
华龙网讯(记者 刘艳)为提高公交运营服务质量,11月30日,重庆交通开投公交集团南部公交鱼洞分公司的志愿者走进社区,开展“公交服务进社区,保障民生畅出行”集中调研活动。
在巴南珠江城小区,志愿者们向居民征询公交出行的需求,了解市民出行规律、出行方式等信息,通过问卷调查的方式收集居民意见、建议。
据了解,调查问卷内容包括市民日常乘车情况、平均候车时长、住家前往就近的公交车站的距离、对公交在站点设置、公交运营等方面的意见与建议。
现场,公交志愿者也详细解答了市民关心的公交线路规划、站点设置、服务热线、扫码乘车、老年卡使用等问题。
重庆南部公交鱼洞分公司相关负责人表示,他们将整理分析市民反馈信息,分析乘客需求,及时调整运营线路,为广大市民提供更加便捷、安全、舒适的交通出行服务。