渝北区龙山街道:党员进社区 服务群众零距离
华龙网讯(通讯员 陈天红)近日,重庆市渝北区龙山街道旗龙路社区党委、新时代文明实践站联合重庆市老年大学、驻社区民警、在职党员在太阳园小区开展“党员进社区 服务群众零距离”志愿服务活动。
活动现场,设置了“渝快社区”办理、社保医保、文明环保、垃圾分类、燃气安全等政策咨询摊位。党员志愿者通过展示与咨询互动等方式,向居民宣传“渝快社区”及利用手机通过微信小程序,足不出户线上办理业务、参与社区活动、了解公开的惠民政策、政务信息等,实现有事“云上办”;针对居民咨询的养老金领取、医保卡换发、城乡居民医保参保、就业创业等相关问题给予耐心解答。对部分不会使用智能手机缴费的居民,志愿者耐心地一对一、手把手地帮助大家完成缴费,对于年老体弱、行动不便、出门困难的居民,志愿者主动提供上门服务。
“今天真是谢谢你们了,我年纪大了,又不会用手机缴费,这下可好了,你们帮我通过手机完成城乡居民医保缴费,终于把明年的医保续上了……”居民李奶奶感谢的说道。
此外,社区民警向居民发放网络诈骗、网购诈骗、集资诈骗等防诈骗宣传资料,详细讲解了常见防范手段,提醒群众增强安全防范意识。
通过线上缴费和使用“渝快社区”小程序的宣传推广,让更多社区居民感受到“掌上服务”带来的便捷,缩短了居民和社区的距离,让居民省时省力,更高效率实现政务服务零距离。下一步,龙山街道将以社区居民的需求为出发点,开展丰富多样的“在职党员进社区”志愿服务活动,积极参与社区治理,共建共治共享美丽龙山。