华龙网讯（通讯员 姜文韬）青年是税收改革发展事业的生力军。两江新区税务局着力打造“两江潮”党建品牌，搭建双创园、智税两江实验室、“三新”税收研究所等成长平台，让青年勇立潮头、弄潮争锋，成为两江税收事业的参与者、推动者和见证者，让青春成为两江税务“乘风起势、奔涌四海”的澎湃动能。

潮起：前浪引领后浪，蓄积青年力量

两江新区税务局35岁以下税务人员占比超1/3，如何以先进方向引领青年思想，如何以先进理念激发青年活力？“前浪引领，后浪奔腾。”在“两江潮”品牌建设中，两江新区税务局注重以典型带动青年向先进学习靠拢。

受“中国好人”“感动重庆十大人物”、两江新区税务局第一税务所二级主办杨霞感召，去年成立的“杨霞志愿服务突击队”，成为两江税务青年前行路上的一束光，目前共有30余名青年加入突击队，在优化纳税服务、落实优惠政策、服务地方发展、志愿服务等领域担当作为。一年多来，突击队已累计开展各类服务活动30余次。

“进入突击队一年多的时间，小伙伴们都成长了许多。霞姐的榜样力量一直激励着我们勇于担当，在工作中独当一面。”突击队队员、两江新区税务青年党员吴易萌说。

今年，国家延续、优化、完善了一大批税费优惠政策。将符合条件行业企业研发费用税前加计扣除比例由75%提高至100%的政策，作为制度性安排长期实施。吴易萌作为两江新区税务局所得税科的业务骨干，牵头组建青年宣传小组，为企业提供高质高效的政策辅导。线上，他们对企业进行标签分类，精准推送优惠政策；线下，他们进园区，进企业，进商圈，面对面解疑答惑。

在“两江潮”中，越来越多的青年人跟随榜样的步伐追求进步、弄潮争锋。在青年干部交流会上，杨霞、曾荣获一等功的转业军人姚仲文、全国税务领军人才学员蒋玉飞等，分享经历、畅谈心得；在拜师仪式、师徒对话等活动中，业务骨干以老带新，传承好作风、好经验；在“菁英工作室”中，税务青年之间“比学赶帮超”蔚然成风。

潮涌：打造展晒平台，激发青年才智

税务青年是“两江潮”最宝贵的资源。两江新区税务局以“两江潮”党建品牌创建为抓手，引导税务青年将聪明才智和工作热情运用于干事创业，推动各项工作不断打开新局面、取得新成效。

“我只会说‘椒盐普通话’，聊天软件里语音转文字都不太准确。但这个系统很厉害，重庆话它也听得懂、答得准。”使用两江税务智能语音咨询系统后，重庆慧雯商贸有限公司的办税人员田琼说。

开发智能语音咨询系统，起源于两江新区税务局一次青年交流活动中，“90后”朱俊怡的灵机一动。朱俊怡提出依托自然语音理解及处理智能引擎，自主开发智能语音咨询系统，方便重庆本土居民使用。这一建议被该局采纳，于是朱俊怡和同事们将常见方言录入系统，设定与之对应的普通话，帮助系统识别提问，提高解疑答难的响应度、精准度。

如今，升级后的智能语音咨询系统能提供全天候、全场景的语音智能咨询。2023年1—10月，已累计服务超1.6万人次。

为更好激发青年的创新智慧，两江新区税务局成立了智税两江实验室，成为孕育和推进智慧税务专业团队的平台，青年带队攻坚，截至目前推进超20个项目，形成纳税服务数字化监控平台、智能语音咨询、智税产业链分析平台等成果。同时，设立探索新经济、新业态、新模式的“三新”税收研究所，鼓励青年大胆探索，破解当前税收政策执行和税收征管中面临的新情况新问题，近年来针对股权转让、破产清算、外来建安管理等开展13个分析研究项目，并形成相关业务工作指引……

潮聚：聚合青年动能，推动创新创优

“两江潮”党建品牌创建中，两江新区税务局不断拓宽思路，创新服务模式，支持税务青年组建跨部门团队，结合工作实际提建议、出点子，做开拓创新、走在前沿的弄潮人。

社保业务涉及人群广，问题有时涉及多部门。为更高效服务缴费人，两江新区税务局社会保险费科、非税收入科、第一税务所的青年力量迅速聚合，运用枫桥经验，成立了社保医保费争议咨询调解中心。

“针对跨部门的争议，我们还与区社保局建立联合调解机制，通过政务大厅税务、社保窗口人员互派，让涉税涉费问题一站受理，一窗处置。”社保医保费争议咨询调解中心青年党员胡金说。自今年7月以来，已有750人次享受“一站式”争议咨询调解服务。

“社保系统显示我的社保欠费，没办法办理退休，幸好税务局很快帮我解决了这个问题。”今年7月，市民翟先生准备办理退休手续，其供职的公司已为其补缴养老保险费，但社保系统仍显示翟先生欠费。

翟先生便找到两江新区税务局社保医保费争议咨询调解中心反映情况。调解员迅速联合社保局工作人员排查分析，发现是由于其供职公司将补缴费款误缴给其他离职员工。随后，调解员及时联系用人单位重新为翟某缴费，帮助翟某顺利办理退休。

浪潮涌动，众鲤争跃。两江新区税务局以“两江潮”党建品牌为引领做好青年工作，激活了全局干部队伍一池春水。今年以来，落实重庆市税务局党委“对标超越、创新突破”要求，扎实推进“三力三促”专项行动，两江新区税务局党委挂牌督办创新项目23个，各部门组队创新攻坚，优化服务措施8条，完善制度3项。