华龙网讯（齐澈）12月22日，2023一汽奥迪服务品牌月拉开帷幕。本次活动盛邀全国各地奥迪用户，为志趣相投的用户量身打造一场共享、共乐、共创的盛典，进一步强化“奥迪卓·悦服务”的服务理念，真正做到从用户视角出发，与用户热爱同频。

“从修得快、修得好、修得省的服务需求，到个性化、数字化、尊贵的车生活追求，一汽奥迪始终以用户为中心，不断优化服务产品及用户权益，持续践行创新服务营销模式。”一汽奥迪销售有限责任公司副总经理王国庆先生表示，将被动服务变成主动服务，满足用户需求，更超越用户期待，让用户从满意到惊喜是奥迪服务的奋斗目标。

作为三阶段系列体验活动的收官之战，2023一汽奥迪服务品牌月，通过线上直播、线下体验结合的形式，覆盖更多奥迪用户，并强化其个性表达和参与感，打造内容共创的营销新战法。从用户的视角去思考并付诸于行动，是奥迪服务“以用户为中心”的践行方向，也是2023一汽奥迪服务三阶段系列体验活动的核心目标，即：通过挖掘差异化个性需求，为用户量身打造多维度体验活动。活动涵盖服务核心流程、服务承诺、道路救援、备件、精品附件等多类服务内容与产品，通过阶段式集中释放，辐射状多维覆盖的形式，将奥迪服务的专业水准、高效响应、备至关怀，全面深入地传递给用户。

一汽奥迪始终秉持“卓·悦”理念，以专业的精神，用心打造极致的服务体验，赢得了汽车行业和广大用户的一致认可。如今，深刻洞察用户需求，为用户带来有情感、有温度的服务体验，已经成为汽车市场定义新时代豪华的重要标准。在时代需求和新的趋势下，一汽奥迪郑重发布奥迪服务承诺——悦享60分快保，质享8小时钣喷快修，乐享延时服务至20点，尊享20公里免费取送车。奥迪在每一个服务细节和设计上精心雕琢，将“专业、尊贵、愉悦”的核心价值赋予到服务的全程之中。

此外，伴随着以用户为中心的运营转型、前瞻性布局的业务转型、数字化体系重构的管理转型、精英人才培养的团队转型这“四大”关键转型的落地，一汽奥迪不断深化服务细节，注入个性化的、生活化的、超越期待的服务，给用户带来发自内心的愉悦。

未来，一汽奥迪将持续深耕售后服务领域，秉承始终如一的初心，精益求精，不断进取，全时全程守护每一位用户的车生活，以专业不负信赖、以热忱不负热爱。