华龙网讯（记者 李黎 实习生 陈泓莹）民生实事，承载着人民群众对美好生活的向往。今年以来，江北区大石坝街道聚焦人民群众急难愁盼问题，办好民生实事，将“民生清单”变为群众的“幸福账单”。

今（27）日上午，“发言人来了”—— 江北区大石坝街道“办好惠民实事 增进民生福祉”发布活动在大石坝街道举行。活动现场，大石坝街道的五位发言人分别就社区养老服务站建设、老旧小区改造、医疗教育配套等系列群众关切问题与市民面对面交流。

做优养老服务 贴心服务人民

民政工作关系民生、连着民心。今年以来，大石坝街道始终秉承“两眼向下”服务群众工作理念，顺应人民群众对美好生活的向往，用心用情干好民生实事，不断提高群众获得感、幸福感、安全感。

“2023年，我们启动了民生实事工程瓦厂嘴社区养老服务站的升级改造，该站已于12月初投入使用。”大石坝街道党工委委员、办事处副主任陈亮介绍，目前街道共有13个社区养老服务站点，1个街道养老服务中心和1个民营养老院，同时辖区现有社区食堂2个，各社区开通了食堂配送用餐服务，为有用餐需求的老人提供了便利。

社会保障连着千家万户，事关民生福祉。陈亮介绍，在社保方面，街道今年推进了就业创业、扩大社会保险覆盖等重点民生实事，今年街道城镇新增就业5345人，帮助341名重点困难人员和74名高校毕业生成功就业。

改造老旧小区 改善辖区环境

老旧小区改造是老百姓家门口的“关键小事”，也是城市发展过程中的‘民生大事“。

大石坝街道党工委委员、办事处副主任田华介绍，今年以来，大石坝街道积极推进城市更新，实施老旧小区改造，已完成瓦厂嘴二期旧城改造工程，顺利推进原江陵厂电影院和徐悲鸿旧居2个片区的老旧小区升级改造工程，协调推动轨道5号线忠恕沱站进出口道路畅通，整治首创鸿恩二期14栋后坡危岩安全隐患等民生实事，提升居民“家门口”的幸福感。

针对居民提出的停车难问题，田华介绍，街道积极协调相关部门，在北滨路大石坝段修建了两个停车场，可容纳近60个停车位，有效缓解了居民停车难题。

化解物业矛盾 畅通居民出行

“我们全年共接待了群众来访68余次、来电投诉342余次，回复群工投诉175件次，调解绿化改造、排水管堵塞、外墙漏水等一般矛盾纠纷70余件。” 发布活动现场，大石坝街道党工委委员朱显清向居民分享了街道今年物业管理方面的工作。

朱显清说，大石坝街道辖区部分楼栋建成年代较远，老龄人口较多，故长期以来物业矛盾较为突出。针对这一问题，街道坚持以党建引领化解物业矛盾为主线，围绕“提形象、强服务、促治理、惠民生”工作目标，致力做好化解辖区物业矛盾、优化物业企业相关服务。

同时，对于居民提出的老旧小区增设电梯，大石坝街道按照《重庆市既有住宅增设电梯管理办法》，主动调解异议矛盾，现已受理石油社区、大庆村社区、大路社区和正街社区业主递交的增设电梯申请，畅通老旧小区居民尤其是老年人和残疾人出行“第一步 ”和回家“最后一步”。

整治市容秩序 守护城市文明

城市管理是个精细活，考验的是“绣花功夫”。

“从今年8月启动城市环境综合提升行动以来，我们共清理卫生死角128处，清理暴露垃圾83吨，排查整治背街小巷、跨江大桥下、农贸市场、学校周边环境卫生问题84个。” 大石坝街道综合行政执法大队队长唐军对今年城市管理工作进行了分享。

据介绍，围绕首创商业街公共区域占道经营等居民关心的热点难点问题，大石坝街道联合物业公司对商业街存在市容秩序、环境卫生等问题进行了全面整治，取缔拒不配合整改的顽固摊点9家，畅通了消防通道。

扣紧监管链条，办好惠民实事

教育是民生之基，医疗是民生之需。

据悉，在医疗资源方面，大石坝辖区现有2个卫生服务中心、3家综合医院；在教育配套方面，大石坝辖区现有5所中小学和17所幼儿园。

大石坝街道社区事务服务中心负责人陈德兵介绍，街道积极协调联系辖区医疗机构，抓好65岁以上老年人免费体检工作，在相关时间节点开展有针对性的义诊活动。2023年65岁老年人体检任务指标10801人，实际完成11098人，完成率102.7%。

不仅如此，大石坝街道还积极协助江北区教委做好入学政策解释，定期召开校园周边环境综合治理协调会，加强培训管理，守护校园周边环境安全。