老品牌开启数字转型之路
走近彩虹集团,很可能你会感到惊讶,规整的厂房,无处不在的绿植,有序的忙碌,朴实的气息……作为家暖、家卫行业的知名国民老品牌,彩虹集团不断在转型升级中挺进小商品领域的新赛道。在风云莫测的市场竞争中,这样一家老牌传统轻工企业经历了哪些考验,这背后又有怎样的故事。
“内卷”求生
联动敦煌博物院文化IP,推出以九色鹿为创作原型的“福气”系列电热毯、以敦煌飞天为创作原型、含玻尿酸成分的“仙气”系列驱蚊喷雾;通过技术创新运用石墨烯新材料打造的发热围巾、发热马甲、暖手宝等产品……在彩虹集团办公楼的一间会议室里,一排货架上满满地摆放着该公司的主打产品,而另一边则是市场上的同类竞品。
“市场竞争激烈,大家都把‘弦’绷得很紧。”集团公司总经理刘斌说,经过多年发展,电热毯市场已经日趋饱和,在存量博弈时代,唯有以技术赋能,推动产品迭代升级,提高产品溢价,才能不断增加用户黏性,培育消费者购买迭代产品。
近年来,为吸引新一代年轻消费群体,彩虹将产品设计主阵地转移到珠三角,让产品贴近时尚潮流最前沿。同时以“精细生活”为指引,不断扩展产品品类,从家暖、家卫延伸到家康、家智、家宠一系列彩虹“家庭生活矩阵”,产品则从柔性取暖器、驱蚊产品到发热马甲、艾灸贴、暖宫贴、玻尿酸驱蚊喷雾等,新品类新产品层出不穷。
“海”口初探
从20世纪70年代持续亏损的角梳合作社到迎合市场需求转型为钻头附件厂,再到80年代随着改革风潮改制探索电热毯产销之路、90年代推出作为季节性补充产品的电蚊香片,彩虹集团始终在摸索新的方向中蜕变。在采访过程中,该公司从管理者到一线工人总是将“稳中求进”挂在嘴边。
2022年下半年,欧洲电取暖设备需求量大增。原本国人眼中平平无奇的电热毯,一下成了爆单产品。根据海关总署数据,仅7月,中国电热毯出口欧盟的数量环比增长150%。进入10月,成都世乒赛组委会更是将彩虹牌电热毯作为“土特产”送给外国运动员们,一时间“雪中送毯”成为热点事件霸占“热搜”榜。
刘斌说,是为了推动出口业务,公司已经组建了海外市场开拓部门和服务团队,积极摸底各国生产标准,并根据气候特点,制定了冬季产品主销欧美,夏季产品聚焦“一带一路”特别是东南亚的出口试销策略。
“构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新格局,这是企业发展到一定阶段必然的选择。”刘斌说,现在政策环境好,企业要抓住机遇,但最重要的是要结合发展实际决策。
步入新赛道
站在新的历史岔路口,老牌民企面临着诸多选择,彩虹集团也进入了“二次创业”时期。
“增量没有了,存量博弈时代,唯有以技术赋能,推动产品迭代升级,提高产品溢价,才能不断增加用户黏性,培育消费者购买迭代产品。”企业品牌营销负责人解天称,数字化赋能是彩虹当前的一个重点建设方向。
从2022年开始,企业开始致力于建立具备信息收集、处理等功能的彩虹数字化体系,通过整合线上线下资源,优化电商营销系统,紧抓新型内容电商热点,实现了电商销售的高速增长。相关数据显示,在2023年上半年,电商销售再创新高,收入占比达到40%以上。
与此同时,确立彩虹“精细生活场景解决方案提供商”品牌定位,以“精彩生活,无微不至”为品牌输出核心,围绕时尚、年轻、高端化着力品牌再塑造;管理方面,不断注入年轻的新鲜血液,一方面高薪聘请市场、营销、电商等专业领域资深人士,一方面扩大面向应届大学毕业生的招聘数量。
“彩虹要利用3年左右的时间,实现数字营销的升级和新营销体系的基础构建,达成‘传播营销一体化’‘品牌力、互动力、销售力三力融合’的目标。”刘斌说,他们希望借数字化转型,让成本投放更精准、让供应链成本更可控,真正意义上实现提质增效。