近日，彭水县刘女士在县行政服务大厅综合服务窗口，顺利领取到开办旅馆的相关许可备案证照。“以前要一两个月才能办齐手续，没想到仅用1个多小时就完成了申报。”刘女士喜出望外地说。

为深入贯彻落实重庆市政府深化政务服务“一件事一次办”要求，在市政府统筹下，市公安局会同市市场监管局、市卫生健康委、市消防救援总队、市城市管理局打破部门壁垒，提升协作效率，成功开发运行“企业准营（旅馆业）一件事”系统，于2023年10月底上线试运行，顺利实现旅馆业准营证照“一站式办理”，让群众从以前的“跑多个窗口办一件事”，转变为现在的“跑一个窗口办多件事”。

“企业准营（旅馆业）一件事”系统运用电子证照、电子签名、数据共享核验等技术手段，通过整合资源、精简材料、再造流程、同步数据，实现多部门为已取得营业执照的新办旅馆经营者提供“一件事一次办”集成服务套餐。旅馆业经营者根据自身需求，可单项或同时申办旅馆业特种行业许可证、卫生许可证、公众聚集场所营业前消防安全检查意见书和户外招牌设置备案4个事项。

申请人在区县政务服务中心综合窗口提交申请，采用告知承诺制方式办理。办理过程中实行“一窗受理、一次告知、一表申请、一网通办、一同核查、一并审批、一并发证”及“全程网办”“零跑腿”，办理4个事项由原来的70个工作日缩短为现在的1个工作日，申请人可自由选择邮寄至指定地点或前往政务服务中心综合窗口领取证照，极大地便利了群众办事创业，大大降低了企业的开办成本。

除了线下申报，已取得营业执照的新办旅馆经营者，还可通过电脑（https://zwykb.cq.gov.cn）或手机APP登录重庆市政府政务服务平台“渝快办”，在服务专区点击“一件事一次办”，找到“企业准营业（旅馆业）一件事”，根据提示操作申办。

截至目前，全市已有57家新办旅馆经营者通过“企业准营（旅馆业）一件事”系统，顺利取得了开办旅馆所需的相关证照。重庆市公安局治安管理总队相关负责人表示，在下步工作中，公安机关将立足群众所需，主动对接相关职能部门，不断提升服务质效，切实优化营商环境，进一步增强企业群众获得感和满意度。