华龙网讯（通讯员 陶亚克）近日，江津区德感街道“德感码上办”小程序上线了，据悉，为第一时间了解业主对物业服务的需求，高质高效解决群众“急难愁盼”，德感街道开发了物业小区诉求快速处置平台——“德感码上办”小程序，在桥北社区进行试点，并逐步推广使用。今后，德感辖区内物业小区的业主们只需一键扫码，就能搞定有关物业服务的琐事、杂事、烦心事，真正实现让“数据多跑路，群众少跑腿”。

据了解，“德感码上办”作为基层治理创新的一项重要内容，通过数字赋能基层治理，让数字治理更加便捷、基层服务更加精准，有效推动物业矛盾纠纷化解。该小程序主要为物业小区在日常运营管理中使用，包含意见查询、问题反馈、办事效率等3大模块，业主通过扫码或微信小程序搜索“德感码上办”，即可反映物业小区服务中的各类问题，实现居民诉求“码上提”，后台管理收到问题诉求后，对问题进行分拨、处理、反馈，实现居民诉求“码上办”。

下一步，德感街道将以数字赋能，进一步优化完善“德感码上办”小程序的功能及处置流程，提升平台多场景应用能力，为业主提供更便捷、更满意的物业小区服务，不断提高辖区群众的幸福感和满意度，推动全辖区物业小区品质提升迈上新台阶。