新重庆-重庆日报记者 杨铌紫

无障碍环境建设是保障残疾人和老年人平等、充分、便捷地参与和融入社会生活的基础。

今年全市两会召开前夕，在市委宣传部、团市委、市青联指导下，重庆日报尹明公益联合重庆陆海国际传播公益基金会，开展了“共建新重庆 山城无障碍”人大代表、政协委员无障碍环境建设专题调研活动，邀请市人大代表、市政协委员实地调研重庆在无障碍设施、无障碍服务等领域的建设成果和困难挑战，体验城市无障碍通道，听取无障碍环境建设的需求，推动形成该领域的两会建议和提案。

深入了解无障碍设施建设情况

1月16日上午，代表委员们与肢残、聋人、盲人等残疾人朋友来到沙坪坝区国盛三千城小区，小区内地面平坦，可以满足无障碍通行需求。

经过其中一栋楼时，记者看到该栋一楼设置有无障碍坡道，坡道通往一家居家服务中心；隔壁是物业中心，中间被墙壁阻挡，物业中心门口并未修建无障碍坡道，只有几步阶梯。

随后，大家来到小区3栋。据了解，国盛三千城小区居住着100多名残疾人，其中大部分是听障人士，多数住在3栋。

3栋的进门处建有无障碍坡道，大厅内摆放着几排报箱。

“这上面的数字是凹凸不平的，你们来摸下是不是盲文。”这时，市政协委员、重庆市工商联（总商会）副会长、重庆嘉通机动车检测集团公司董事长王欣发现报箱每一格上显示的门牌号都是凸起的，便邀请盲人朋友来摸一摸。“我摸不出这些数字的意思，应该不是盲文。”一位盲人朋友仔细摸了好几遍，失望地说。

大家注意到，楼栋内电梯按钮上也没有盲文，每到一层会有提示音响起，但是不会提示到几楼了，同时也没有适配坐轮椅群体高度的按钮。

蒙眼出行体验盲道真实情况

走出3栋后，代表委员们搀扶着盲人朋友，步行前往小区里的磁器口街道渝馨家园和巧姐无声警务室。

“我们针对辖区听障群众较多的特点，不断健全预约、接待、报警、救助等工作机制，经过探索，打造了无声微课堂、无声微信箱、无声助力团、无声融乐荟等‘无声’系列品牌贴心服务听障群众。”值班民警介绍，警务室以社区民警何巧的名字命名，何巧专门自学了手语，并牵头创建了该警务室。

不过，像这样的社区警务室在全市范围内还很少。

从国盛三千城小区出来后，志愿者向代表委员以及公益体验官发放眼罩和盲杖，邀请大家以蒙眼、拄杖的方式，和残障人士一起体验公共道路盲道真实情况与公共交通的无障碍设施与服务情况。

要把残疾人实际需求带到两会

调研活动给代表委员们留下了深刻感受。这些年来，无障碍设施建设进步明显，但市政协委员、重庆市煜昆青少年发展服务中心主任李涵涵认为这些远远不够，与残疾人的实际需求仍有差距。李涵涵说，将把所见所闻和残疾人群体反映的情况形成提案，带到全市两会上，呼吁社会各界更好地帮助残障人士出行和生活。

第一次参加无障碍体验的市人大代表、重庆瑞恩医院管理有限公司董事长朱炳清表示，这样的活动办得非常好，很有针对性。“今后会在不同场合呼吁，让整个社会都来关心关爱残疾人群体。”

“我会找渝中区残联了解情况，收集残疾人的需求，在全市两会上提出提案。”市政协委员、渝中区总工会二级巡视员王萍说。