华龙网讯（首席记者 董进）春节临近，为保障春运及春节期间市民安全便捷出行，共享电单车企业松果出行在重庆全面开启春运、春节出行保障，并对车辆提前开展专项检修、保洁等动作。

1月30日上午10时许，在重庆万州一处松果电单车停车点，松果出行运维工作人员正在对停车点位的松果电单车进行擦洗，同时对关键零部件逐一“体检”。

据介绍，刹车检测、链条润滑、车锁灵敏度测试都是本次专项保障的重要工作内容，而这些检修工作在停车点位就可完成。对于破损严重的车辆，运维工作人员会及时标记，并对接专门的调度车辆集中回收入库检修和保养。

为提升春运期间市民用车体验，松果电单车运维保障工作还在车站、客运站等地增加停车点位优化服务保障。

“本次春运保障工作秉承以用户为中心服务理念，结合春运期间市民出行需求和出行特点，松果出行在交通枢纽、社区周边区域等需求量较集中的区域，综合研判需求和道路情况后，对停车点位进行优化管理，进而方便市民出行需求。”松果出行重庆运营负责人蒋磊介绍说。

为了应对春节前后市民出行需求，在城市热门车站、热门区域及对应的出行高峰时段，松果出行运营团队通过自研的智能分析平台，对市民用车需求进行更精准测算，通过运维人员车辆调度，为高需求区域及时提供充足的车辆供给。

“缺电和故障已成为人们便捷使用共享电单车的制约性因素。”松果出行运营相关负责人表示，春运开始前，松果出行在重庆针对人员储备、车辆维保、作业工具和配件等工作均已经筹备就位。“为了做到有备无患，我们按照2023年订单峰值日标准筹备，以确保用户便捷使用。同时，我们要求每个城市都制定自己的保障措施。”

此外，松果出行还推出了“福车”用户福利新玩法。从腊月二十一开始至元宵后（2024.01.31-02.25），全国所有城市的松果出行用户均可以通过“福车”骑行获得随机现金奖励，最高可得10元。具体操作是：打开松果出行App或者微信、支付宝等平台小程序，通过地图查找到附近“福车”，扫码开锁后即可看到红包车奖励金额，骑行结束后将车停在红包站点，便可额外获得相应红包奖励，该次使用用户支付后，系统便会自动发放。