买年货、订年夜饭……这份春节消费提示请查收
2024年春节假期日益临近,结伴出游、采购年货、预订年夜饭……春节消费市场愈发火热。为减少消费纠纷,2月2日,重庆市消费者权益保护委员会发布消费提示。
重庆市消委会提醒,据携程发布的《2024春节旅游市场预测报告》显示,2024年春节假期国内游、出境游、入境游订单均将大幅增长。对此,建议消费者合理规划出行时间和路线,尽量避开热门景区和出行高峰时段,选择错峰出行。警惕低价旅游团,旅游合同要明确双方的权利和义务,特别注意有效期限、违约责任等内容,商家口头承诺也要写进合同。
同时,重庆市消委会建议消费者采购食品时,仔细核对食品外包装上的标识,包括商品的品名、产地、厂名、生产日期、保质期限、贮存条件等信息是否清晰、齐全。注意查看食品是否在保质期内,外包装是否完好、整洁、有无破损胀袋现象,感观是否正常。拒绝过度包装。
此外,重庆市消委会建议消费者预订“年夜饭”“团年宴”时对套餐菜品、份量标准、用餐时间、订餐价格、就餐环境、退订条件以及其他额外收费等多方比较、核实,选择证照齐全、卫生整洁、设施齐备、“明厨亮灶”的餐馆。不论是家庭聚餐还是外出就餐,都要树立“节约光荣、浪费可耻”的理念,不食用“野味”食物、长江野生鱼鲜。
春节期间,商家将推出各类促销打折活动。对此,重庆市消委会建议消费者理性看待商家宣传,不因“赠品”“特价”“抽奖”等宣传噱头冲昏头脑,避免冲动跟风消费。选购商品时,消费者应注重商品质量,详细了解活动规则、使用期限、适用范围、限制条件、售后渠道、退换货约定等信息。
重庆市消委会相关人士称,建议春节期间消费时,妥善保存好消费凭证,包括购物单据、付款记录、宣传资料、商家承诺等有效证据,以便出现消费纠纷时,有充足证据维护自身合法权益。一旦发生消费纠纷,可先与商家协商解决。如协商不成可及时向当地消费者组织投诉,依法维护自身合法权益。