为贯彻落实品质登高的总体要求，进一步提升业主对项目服务的感知，实现品质与发展并进的目标。天骄智慧服务自春节以来，各项目陆续开展“春耕行动”。从社区文化、绿化养护、环境保洁、便民服务四大维度出发，强化服务品质、深化实用场景、优化服务举措，不断提高项目服务品质，提升业主的满意度。

浓浓邻里情，欢乐闹元宵

农历正月十五元宵节，为迎接佳节到来，弘扬中国传统文化，营造元宵佳节喜庆、祥和的节日气氛，丰富园区业主的文化生活。天骄智慧服务各项目纷纷开展元宵节主题活动。通过包汤圆、猜灯谜、投壶纳福、套圈等趣味游戏，让“年味”延续，让“团圆”继续，让业主及家人一起过了一个有仪式感的元宵佳节。

客户面对面 聆听零距离

各项目开展客户面对面，也是此次天骄活动的亮点。各项目经理带领团队，在园区主出入口设立展位；用微笑接待、认真聆听、耐心记录；对业主提出的意见和诉求，在接待现场进行重点分类并制定整改计划。为业主办实事、办好事、办身边事，践行“事事有答复，件件有落实”的承诺，将贴心服务落到实处，做到业主家人的心坎里。

以雪为令齐上阵，扫雪铲冰向“春”行

随着新一轮气温骤降，暴雪、寒潮、大风一起打出了“组合拳”，持续在多地“发威”。眼见纷飞的白雪，耳听凛冽的寒风，连树枝也承载不了雪的“爱意”，被压弯了枝头，大地裹上银装，封冻了骄邻们的前行。面对极寒冻雪天气的突然袭击，在这关键时刻，天骄物业人们再次挺身而出，化身为守护骄邻，安全出行的坚强后盾。

以雪为令 雪疾人更快

面对雨雪天气，考验的不仅仅是物业工作的应对能力；更是考验物业人把服务做到业主需求前的响应能力。雪来得快，天骄物业人行动更快。融化第一块冰的未必是太阳，也可能是反应迅速的天骄物业人。

昼夜奋战 一起“白了头

风雪弥漫处，扫雪服务暖。天骄物业人冒着大雪，通宵达旦，全员参与，开始了这场“雪战”行动。虽寒风凛冽，大雪纷飞，但天骄物业人在风雪中，身姿依旧挺拔。大雪压青松，青松挺且直；大概他们就是那棵青松吧！

“雪”战到底 开辟无痕通道

行动是最好的融雪剂。天骄人顾不上冻红的鼻头与双手，手持各种工具；一步两步，走进雪地，铲雪撒盐，打响除雪攻坚战；雪过无痕，为骄邻清扫出了一条条“平安路”、“温暖路”。