华龙网讯 为扎实推动大足区社会工作三级服务体系建设，持续为全区社会工作站（室）充电赋能，2月28日，在大足区民政局的指导支持和重庆市一福养老发展中心的统筹管理下，大足区社会工作指导中心针对全区27个镇（街道）社会工作站、309个村（社区）社会工作室经办人员开展了社区资源链接和社区心理服务专题线上培训，共计340余人参与培训。

在社区资源链接专题培训中，重庆即善社会工作服务中心主任、社会工作师许琴为大家讲解了社区资源包含哪些，如何有效链接这些资源，以及社会工作者在资源链接上扮演的角色。最后许琴通过社区食堂、物业运营两个实务案例详细为大家分析了如何通过链接资源帮助社区解决实际问题。

在社区心理服务专题培训中，中国社会工作联合会心理健康工作委员会理事、二级心理咨询师锁朋通过案例分享，引出对解决服务对象问题困难起着关键作用，能够稳住情绪、预防危机的沟通“三板斧”——询问、倾听、同理心，并具体示例沟通“三板斧”的运用方法，同时向大家分享与社区特殊人群进行有效沟通的实务经验。

本次培训获得参训学员的一致好评，两位老师通过深入浅出的讲解，为参训学员在资源获得途径、资源利用转换等方面提供了更多的参考和启发，同时传授了与社区特殊困难群体进行有效沟通的经验方法，提高了社区社会工作者应对社区矛盾的处理能力。