春节假期，不少电玩城、动漫城、影院、商圈中心的抓娃娃机前热闹非凡，吸引了大批年轻消费者和儿童参与。美团数据显示，春节假期，休闲玩乐相关订单量同比增长190%，抓娃娃等体验火遍大江南北，订单量同比增长350％。记者注意到，作为线下娱乐活动，抓娃娃机在从夹毛绒玩具的主流道路上逐渐开辟分支，扩充到夹零食、饮料、盲盒等，也走出电玩城等地，开设起门店，行业呈现出新的运营模式。

老少皆宜欢乐多

“夹零食比夹娃娃更有趣，可以分享给小伙伴‘炫耀’。”近日，在山西省太原市阳曲县的动漫天地，一位在夹零食的小朋友拉着自己的小伙伴说，“你看我夹到好几包薯片了，我们再试试，把筐装满。”记者看到，小朋友动作熟练地将游戏币投入机器后就开始了操作，在三次都未成功后，才转去夹毛绒玩具，然后就在两台机器间来回切换，直到成功夹到一包薯片才收手，其游戏币最终剩下4枚。

记者看到，商场娱乐区内，在消费者打电玩发出的游戏声中，成对的情侣、带着孩子的父母、结伴同行的小朋友，以及鬓角露出花白头发但身体硬实的老人，纷纷在抓娃娃机前大展身手。

工作人员表示，游戏币的价格并不固定，大部分节假日都会有优惠活动。市场上每枚币的价格集中在0.5元左右，抓取一次使用的游戏币集中在2—4枚。“来抓娃娃的消费者年轻人和孩子居多，但也不乏老人和中年人，大家都是开开心心地来体验游戏，玩游戏不分人群，但只有节假日客流量才会多。”

北京社科院副研究员王鹏接受记者采访时表示，节假日是人们放松身心的时间，抓娃娃作为一种轻松有趣的娱乐方式，自然受到追捧。它不仅能够消磨时间，还能带来一定的刺激感和成就感，这种心理上的愉悦是吸引人们重复参与的重要因素之一。同时，抓娃娃机往往被设置在商场、电玩城等社交场所，为人们提供了一个与朋友、家人互动的机会。一起抓娃娃、分享战果，增加了娱乐的趣味性和社交性。

多元化产品吸睛

记者注意到，不少设有娃娃机的场所，娃娃机透明的柜子内除了摆放着毛绒玩具外，还有各种各样的零食，如饼干、薯片、饮料等。各地的抓娃娃机早已开启“夹万物”模式，在北京、福建等地，不少商场更是出现了夹零食店。

“抓娃娃机不再局限于传统的毛绒玩具，而是拓展到了更多领域，如零食、饮料、盲盒等。这种转变使得抓娃娃机更具吸引力，为消费者提供了更多选择，也推动了行业的发展。”福建华策品牌定位咨询创始人、福州公孙策公关合伙人詹军豪接受记者采访时表示，从夹毛绒玩具到夹零食等的转变，反映了行业的创新和多元化现象。

中国数实融合50人论坛智库专家洪勇分析说：“抓娃娃机主要依靠新颖有趣的玩法、丰富多样的奖品选择、醒目的外观设计、合理的定价策略以及便捷的场景化布局来吸引消费者。这些元素共同构成了抓娃娃机的独特魅力，使其成为一种广受欢迎的线下娱乐方式。从夹毛绒玩具到夹零食等的转变，反映出行业正在积极适应市场需求和消费热点的变化，通过多元化产品内容以吸引更广泛的消费者群体，这标志着行业的创新和升级趋势。”

王鹏认为，这种转变也显示了行业对市场变化的敏锐洞察和快速适应。为了保持竞争力，抓娃娃机经营者需要不断创新，提供新颖、有趣的产品和服务。同时，除了毛绒玩具，零食、饮料等商品也具有一定的市场需求，而且成本可能更低，这为行业提供了新的收益途径。

打造个性化业务模式

尽管抓娃娃机开启了“夹万物”模式，但在行业发展中，市场正走在饱和的路上，如何打破同质化瓶颈成为行业关注的重点？

“在发展过程中避免同质化，需要从产品差异化、技术升级、服务增值、品牌建设和合作联动等多个方面入手。”洪勇表示，具体来说，企业应不断创新抓取商品类型，提升技术和用户体验，提供特色增值服务，塑造独特品牌形象，并积极开展跨界合作，打造富有个性和差异化的抓娃娃机业务模式。

詹军豪认为，抓娃娃机在发展过程中除了要进行产品创新，拓展机器中的商品种类外，还可以根据不同场景和消费群体，设计具有特色的抓娃娃机，如主题式、亲子式等，利用大数据分析消费者喜好，优化产品和营销策略。

“良好的用户体验始终是吸引和留住消费者的关键。”王鹏表示，优化娃娃机的操作界面、提高抓取的准确率、提供便捷的支付方式等，都可以提升用户的体验满意度。此外，个性化定制也必不可少，商家可以根据目标消费者群体的喜好和需求，定制独特的抓娃娃机和奖品，加强与其他产业或品牌跨界合作，共同推出联名款或主题款抓娃娃机。通过品牌之间的互补和协同效应，增加产品的独特性和吸引力。

记者 闫利