十几年来坚决抵制“价格刺客” 重庆这个景区硬核宠游客
华龙网讯(首席记者 董进)今天是“3·15”国际消费者权益日,2024年消费维权年主题为“激发消费活力”。如今,新时代消费升级日益加速,消费领域新场景、新业态、新科技不断涌现,要激发消费活力,就需要一个公平、诚信、清朗的消费环境,让消费者放心购买,轻松消费,乐享高品质消费体验。
位于重庆涪陵蔺市的美心红酒小镇景区,自2008年开园以来,实行无门票制,免收停车费。景区内消费不仅价格亲民,还实行严格的限价管理。
景区随处可见限价公示牌,明确列出近50种常见饮食小吃的价格,肉串10元12串、烤肠2元1根、煮玉米4元1个、爆米花6元一桶、里脊3元一份、农夫山泉2元一瓶、凉面凉皮5元一份……每种小吃或饮料不仅有明确的价格规定,还精确到毫升和克重。不仅如此,逢节假日,景区还有专门的“反价格刺客”暗访人员,一旦发现有商家违规涨价,将会进行重罚,保障游客能有一个平价的消费体验。
去年五一假期,有三户商家违反美心红酒小镇景区限价牌规定,私自将臭豆腐、凉皮涨价两三元,景区检查发现后,当天立即处罚三户商家各1000元,同时贴出了有奖举报通知,鼓励广大游客积极参与对美心红酒小镇商品售卖价格、产品质量、服务态度等进行监督举报,一经核实将予以奖励,可谓硬核“宠”游客。
景区相关负责人表示,让游客们明明白白地消费、踏踏实实地游玩是景区一直坚持和倡导的理念。在坚持平价消费的同时,保证品质、诚信经营同样重要。景区成立“诚信督导办”,对所有商户的服务、产品品质进行不定期巡查,督促商家诚信经营;推出奖惩举措,对违规经营的行为进行处罚,对诚信经营商户进行奖励。还设置监督举报渠道,让游客和社会一起参与监督。
景区不少店铺门前,悬挂着被授予的“放心消费创建示范店”牌匾,对商家是一种荣誉,对游客消费者是一种承诺。开园10多年来,无门票开放式景区、免费停车场、酒店民宿节假日不涨价……去掉所有的旅游“门槛”,坚持平价消费,让游客轻松出行放心消费。统计显示,今年春节假期,美心红酒小镇景区8天接待游客123.8万人次,创历史新高。即便是普通的双休日,景区游客也能保持着数万人次以上的规模。