华龙网讯（通讯员 冉腾辉）近日，一名群众寄来行政复议申请，对被申请人锁定其驾驶证的行为不服，要求确认该行政行为自始无效和程序违法。

申请人称其于2018年携带资料前往被申请人处办理驾驶证转接业务，工作人员未对档案材料表示任何疑异。直到今年，才得知被申请人以“涉嫌伪造”为由对其驾驶证进行锁定。申请人通过联系原单位开具证明，拨打12345、12123热线，到相关部门投诉均未能解决问题。申请人认为被申请人自2018年以来，未通过任何渠道和形式告知驾驶证被锁定一事，未告知申请人享有申辩、提交证据的权利，也未依法开展相关调查就直接作出行为，属于程序违法。

收到申请后，复议机关当天就作出受理通知书和答复通知书，极大压缩了案件受理时间。并立足“繁简分流”“简案快办”新要求，实行程序分流、分类审理，对此类事实清楚、争议不大的案件，通过简化办案程序和缩短办案期限，实行简案快受、快审、快结，力促做到10天以内结案，切实提高案件办理质效。在办案过程中，本着尽快解决申请人的实际困难和应调尽调、能调尽调的工作思路，在征得申请人和被申请人同意后，将案件导流到行政复议调解室，由复议调解员配合承办人员共同开展调解。行政机关负责人也被通知到现场参与化解行政争议，进一步促成行政争议简办快调。经过耐心沟通、释法说理，双方达成和解，被申请人意识到作出该行政行为虽是为了防范风险，但是忽略了程序的正当性，调解结束后将立即为申请人解除锁定，并表示在今后的工作中会更加注重依法行政。

该案从作出受理决定到申请人撤回复议申请仅用时5天，复议机关以调解的方式为申请人解决了持续长达6年的烦心事、揪心事，实质性化解了行政争议。接下来，巫溪县司法局将始终牢记“复议为民”的责任使命，积极发挥行政复议“减压阀”“助推器”作用，及时化解社会矛盾纠纷。