电建物业:三个“聚焦”助推物业服务提质增效
为推动物业服务水平提升,满足人民群众不断增长的美好居住生活需要,电建物业重庆公司立足实际,聚焦业主“身边事”,补齐服务短板,推动小区治理提质增效,物业服务提档升级,不断提升居民归属感、幸福感。
聚焦服务,提升物业品质
为更好的提升物业服务品质,帮助居民业主解决地毯不易清洗的难题,电建物业重庆公司组织红色物业志愿者开展免费清洗地毯便民服务活动,让业主在家门口享受到暖心服务。“今天物业免费给大家洗地毯啦,大家快拿下去。”业主们纷纷相互提醒,不一会园区内已是热闹一片。工作人员分工协作,打湿地毯、浸泡洗衣液、排刷去污、高压水枪冲洗等清洗步骤有条不紊的进行。经过一上午的辛苦和繁忙,共清洗大大小小各类地垫100余张,受到小区居民的一致点赞。
聚焦民生,落实群众期盼
为响应居民业主需求,提高园区居民健康水平和生活品质,积极落实红色物业“适老行动” 服务模式,4月,电建物业重庆公司开展便民义诊活动。活动现场,前来咨询、问诊的居民络绎不绝。除了免费为居民量血压、测心率、测血糖等,志愿者们还向居民发放健康知识宣传手册,宣传营养膳食、运动健身、心理健康、疾病预防等科学知识,引导居民树立良好的饮食习惯和卫生习惯,让每一位前来咨询就诊的居民在“家门口”就享受到了优质的医疗服务。
聚焦安全,守护平安家园
为推进平安社区文化建设,切实守护好社区居民的安全和切身利益,电建物业重庆公司开展防盗演练活动。演练模拟了面对“不明人员”的强行闯入,工作人员迅速反应、快速控制可疑人员的场景。演练过程快速、有序,各部门高效联动,有效应急。通过此次演练有效提高工作人员应对突发事件的反应和防贼防盗的能力,进一步筑牢园区安全防护网。
一事一物皆品质,一举一动皆服务。下一步,电建物业重庆公司将持续深化探索便民化、实用化的服务举措,不断拓宽物业服务的边界和内涵,为广大业主带去更便捷、更舒心的居住体验,不断提升业主满意度。