华龙网-新重庆客户端3月15日15时讯 近日，自新冠肺炎疫情发生以来，重庆充分发挥电子商务“线上不见面交易、线下无接触配送”的优势，积极开展网络消费“渝快送”行动，探索线上发展新模式。

据介绍，“渝快送”行动主要包括“线上下单，直销直配”“直采直供，平价销售”“政企联动，暖心到家”，旨在发挥政府组织体系和资源整合优势，引导市民线上下单，组织电商、实体零售、餐饮企业等采取基地、厂家直采直供等方式开展源头采购、一站式配送等新型营销方式，力争实现物资平价或零利润销售，并通过配送到家或有序、错峰自提的“无接触配送”服务，让市民不出门也能享受到线上购买、服务到家的便利和实惠。

商业转型 实体商业“上线”

为拓展线上销售渠道，重庆市商务委动员组织商场超市、农贸市场、果蔬流通专卖店等传统商贸企业采取开发APP、公众号、微信小程序或入驻第三方电商平台等方式搭建网上商城。

其中，重百新世纪超市采取“网上下单+连锁门店+配送+社区提货站”模式，实现“多点”平台“24小时随时下单、定时送货到站”，截至3月7日，线上销售750万单，占超市总销量的27.8%；重庆永辉超市选取高频餐桌商品，紧急推出蔬菜包、肉蔬包等“组合菜包”平价销售，2月份线上销售占比15%，环比增长87%；家乐福、苏宁小店推出“随时”和“到家”服务，通过网上商城、APP以及外卖平台下单，由配送小哥上门服务。

创新餐饮 膳食“宅配送”

为最大程度减少新冠肺炎疫情期间餐饮行业面临的损失，重庆市商务委还联合重庆火锅协会推出35家火锅店，指导阿里巴巴本地生活优选64家餐饮门店，引导美团加推249家餐饮企业开通“零接触”团餐外卖服务，共接收企业订单超1万个，举办“2020重庆宅家火锅节”，集结200余家重庆火锅企业和多家电商平台推出地方特色盛宴，2月26日至3月7日，订单总量约4万单，成交550万元。

美团点评在重庆主城区90余个封闭社区投放“无接触配送”柜（箱），累计提供200余万单外卖配送服务；阿里巴巴本地生活助力重庆餐饮复苏，37个品牌78家门店极速入驻饿了么，通过“线上外卖+淘宝直播”的方式宣传重庆美食；阿兴记大饭店新推出“重庆特色菜”中餐线上外卖窗口并向重点工程项目工地、工厂等开展“团膳”配送，找回日常20-30%的堂食营业额；“加班狗”个别外卖点外卖业务占到日常业务总量的2/3，有效减少了关闭堂食带来的损失。

搭线电商 促进滞销产品销售

据悉，新冠肺炎疫情期间，全市500余家电商企业保持正常营业，积极参与市场保供，电商平台物资价格基本稳定。美菜网推动生鲜蔬菜配送业务，向家庭个人开放并提供平价套餐，日销量环比增长215%；香满圆电商平台紧急上新蔬菜、肉类等物品，并采取折扣销售，依托自有物流和城市配送实力，实现每日20：00前下单、次日直达小区；美美菜依托社区020智能生鲜购物柜和线上商城，为小区用户提供社区农产品直配服务。

并且，为了推动农产品的销售，重庆搭线电商，加速产销对接。“2020三峡柑橘国际（网上）交易会”，通过网络“一键订购”方式，半个月时间实现交易量11.09万吨；开州区以区长直播带货的营销方式，不到一个小时卖出开县春橙近万单、销售额30万元；长寿区依托美家买菜网、穆迪等电商平台，采用社区拼团等销售模式，十天时间销售长寿湖血橙1500余吨；渝北区在20余个场镇或小区设立抗疫“四不”（不接触、不扎堆、不讲价、不称重）便民自助蔬菜店，有效解决了菜农蔬菜销售问题；重庆吉之汇与阿里、拼多多、京东等平台合作，启动“抗疫促销•爱心助农”暖春战“疫”系列活动，助农增收约7814.21万元；重庆“村村旺”电商平台完成大宗生鲜蔬果交易509吨；重庆农投良品公司整合各区县滞销的果蔬、粮油、肉等，帮助贫困区县实现农特产品销售收入1600余万元。

政企联手 发展网络消费

为进一步推动网络消费，3月11日，重庆市出台《重庆市人民政府办公厅关于加快线上业态线上服务线上管理发展的意见》；重庆市商务委发出倡议，呼吁广大市民多利用电子商务消费方式点餐、购买生活必需品和医疗物资等。

重庆商社集团百货业态采取了“微商城+抖音+微信直播小程序+社群营销”的方式，推进线上销售，电器业态充分利用“创客平台”进行主题营销推广，汽车业态开通线上看车平台，2月各业态线上销售突破8亿元；重庆农资集团通过“农服通APP”主动展示商品、公开商品价格、收集农户需求、在线开展技术培训，把“团购”的农资商品“无接触”配送到店、进村入户；美家买菜重庆公司活跃用户日均值4.9万；苏宁易购APP及小程序首登人次不断突破，日活环比增长168%；重庆永辉新增用户23万人，增长248%；“加班狗”增加真实有价值用户近10万。

从实体商业迅速上线、餐饮膳食“宅配送”、搭线电商促进滞销产品销售、政企联手发展网络消费，“渝快送”在解决“销售难”的同时又满足了市民的生活所需。