搭6·18电商节快车 重庆加速推广城市名片
6月17日晚,现代魔幻的网红打卡地来福士探索舱·观景台,上演了一场重庆文化直播盛典;1公里外,在富于传统吊脚楼风貌的洪崖洞,则设置有科技感十足的游戏互动体验区;再就是6月17日,重庆正式启动商旅文联合促销惠民活动,1000余商家联合派发6000万份优惠券……今年6·18电商节,商业、旅游、文化正以加速姿态走近甚至融合。
商旅文究竟要怎样融合才有效?借618电商节进行线上线下融合、大促销联动,给商业、文旅各带来了什么?重庆日报记者对此进行了采访。
强强联合
网红打卡地加速线上发展步伐
今年6·18电商节期间,重庆多个城市地标都联合电商平台玩起了跨界营销。
作为重庆6·18电商节活动的重要组成部分,6月13日,京东物流开始在洪崖洞举办霓虹集市。活动现场,洪崖洞外立面设置有大型灯牌矩阵、巨幕地贴,京东物流也携手Nintendo Switch(任天堂)、 百事可乐、华为、曹操专车进行了新品首发和各种福利派送。6月17日晚,来福士探索舱·观景台联合腾讯打造了一场好看、好玩、好买的直播盛宴,活动中,博物馆馆员借文物讲述重庆历史、城市记录着借一张张老照片还原故城重庆……活动间隙还穿插着卖货环节,卖来福士的相关特色产品等。
实际上,受新冠肺炎疫情影响,地标触网在全国已是大势所趋。天猫提供的资料显示,目前上海老城隍庙、哈尔滨中央大街、西安回民街、成都宽窄巷子、厦门鼓浪屿、南京夫子庙、丽江古城等七大地标美食街均在天猫开设旗舰店,把当地街区特色美食打包送往全国。
洪崖洞运营负责人卢俊就透露,和大电商平台合作,加速了洪崖洞的触网步伐。“此次合作,京东物流给了洪崖洞商户一些物流、流量支持,在京东开店可享受快递包邮等优惠,很多商户都愿意拓展线上渠道。”
重庆旅游发展研究中心主任罗兹柏分析指出,网红地标和电商平台合作可以增强网红地的互动性。“直播和旅游是绝配。旅游强调的是体验,直播的特色就是体验感和现场感强,因此在电商平台上通过直播展示旅游产品非常有效。
“传统节假日是旅游行业集聚人气的好时机,现在借势6·18电商节,采用直播新工具,不仅可以聚人气,还可以提升线上效益。”罗兹柏说。
借力网红打卡地
电商平台找到新的流量入口
6·18本来是线上电商平台的狂欢日,但电商平台走向走向线下,频频出现。
以京东为例,此前,京东物流已经联手重庆市商委,共同举办了多届重庆电商节活动。2018年,京东物流在解放碑打造了近万平米巨幕地贴以及科技感十足的JOYSPACE快闪店;2019年在南岸举行了大规模的京东无人机编队表演。京东相关负责人称,今年选择洪崖洞,也正是看中洪崖洞的网红属性。
“选择落地网红打卡地,可以迅速提升电商平台知名度,而且也赋予产品更多文化内涵。”罗兹柏说,要卖一个产品,先从地域文化切入,推广产品所在地的区域形象,然后再推产品,效果会更好。
二厂文创公园运营负责人陈一中则认为,电商平台走向线下,在流量越来越紧缺的背景下,往往是为了寻找一个新的流量入口,促进线上产品销售。以洪崖洞霓虹集市为例,此次京东在集市现场也开放了线上卖货渠道,市民扫二维码即可进入下单。
商旅文深度融合
核心是品牌和人流的匹配度
6月17日,由市商务委、市文旅委共同支持举办的“欢乐购·畅享游”商旅文联动惠民促销活动正式启动。这是重庆少有的由官方多个部门协同组织的商旅文联动惠民促销活动。
为什么要商旅文联动?
数据显示,1-5月,全市社会消费品零售总额同比下降10.5%,比1-4月回升3.7个百分点,降幅比全国低3个百分点。其中,汽车类、家电类等商品消费在政策驱动下快速回暖,5月当月零售额同比分别增长23.7%和19%,比4月分别提高11.5和17.1个百分点;同时,在数字赋能提升行动、直播带货行动及“6·18”电商节等强力推动下,商贸服务企业线上线下融合发展加速扩容提质,1-5月限额以上单位网上零售额同比增长36.3%,比去年同期高24.8个百分点。与此同时,我市文化惠民消费季活动已连续开展了五届,实施范围由主城区扩大到全重庆,由“文化惠民”升级为“文旅惠民”,累计参与人次超过6000万,拉动文旅消费超过80亿元。
尽管如此,受新冠肺炎疫情影响,我市消费活力仍有待提升。“商旅文联动促销,可以激发消费潜力。”市商务委相关负责人表示。
但文旅要深度融合,不能只是简单地联动促销,相互导流。该负责人指出,“商旅文要发展到深层次的融合,比如业态融合、功能融合,如商圈景区化、商场景区化等。”
陈一中则认为,商旅文深度融合的关键是,要匹配好客群爱好和品牌属性。以二厂文创公园为例,客群主要是年轻人,因此园区一直在升级入驻商家产品品牌、内容品牌等,符合年轻人的喜好。
卢俊就认为此次和京东合作,升级和丰富了洪崖洞的品牌形象。“任天堂游戏机是我们的儿时记忆,此次在洪崖洞设展,勾起市民儿童记忆;另外现场还加了华为等数码元素,科技感强,让游客觉得洪崖洞也是高科技的,不再只是传统的守旧的。”
小天鹅集团创始人何永智透露,洪崖洞将加速商旅文融合,在打造五楼重逢1980“母城记忆沉浸式体验街区”,六楼打造梦游“巴渝十二景”科技文旅体验馆,七、八楼打造“未来重庆”沉浸式赛博朋克风格体验馆和山城潮流文化聚集地及洪崖洞九楼肯德基主题品牌餐厅。通过这些深度融合产品,进一步完善和推广洪崖洞这张城市名片。