经营7年的新世纪百货南坪商都即将关店 进退之间的传统百货该何去何从?
经营了7年多的新世纪百货南坪商都,在6月30日下午18点后将关店,这也是重百系在主城商圈关闭的第一个综合百货商场。
传统百货商场是谢幕退场还是转变求新?
就实体百货而言,有的在退,但同样有的却在进,退进之间,传统百货到底该何去何从?
讲不出再见的南坪商都
6月29日一早,细心的市民发现,新世纪百货南坪商都大门口,张贴出了一张醒目的《告顾客书》,“因公司经营调整,南坪商都百货业态将于6月30日18:00营业结束后停止营业,B1层超市业态继续经营。”
上游新闻记者在新世纪百货南坪商都看到,该《告顾客书》还明确,如果有购买的商品涉及三包、售后等问题,将由新世纪百货江南商都进行解决。
上午10点,商场和往常一样,正式开门。
上游新闻记者看到,商场一楼和二楼仍在营业,不过,化妆品、饰品等商品大部分已经搬空,一部分夏装、凉鞋等在打折清仓,部分市民正在购买清仓商品,三楼以上的楼层早已关闭,通往三楼以上的扶梯已经停运。
“明天下午18点后,商场就关闭了,我们的东西就要全部撤场,现在是清库存。”正在清仓打折某品牌凉鞋的营业员表示,这个店关闭后,他们在重百和新世纪其他店还有销售,所有售后、三包均能保证。
南坪商都,在南坪承载了太多人的记忆了。现场仍有不少老顾客觉得不舍,家住南坪四小区的陈光荣表示,这几年已经习惯了在这里买东西。“关店太快了,只剩了两天时间。”
亏损7年 重庆百货忍痛割爱
事实上,南坪商都关店并不意外。
这几年,重庆百货也多次发布年报披露,要关闭南坪商都等扭亏无望或租约到期的卖场。重庆百货2019年年报公布的2020年度关店计划就显示,公司决定关闭扭亏无望或租约到期的南坪商都、达州商都、D柒商都等29个场店。
2013年1月底,南坪商都热热闹闹的开门营业了,这是新世纪百货在南岸区打造的首家市级主力百货店,面积达到4万多平方米,由南坪商都与盛汇广场合作,同步打造集购物、娱乐、休闲于一体的都市时尚新中心。
随着电商发展,南坪商都从开业开始,每年都在扭亏的路上挣扎。
一业内人士透露,南坪商都虽然地处南坪商圈黄金位置,但是始终在聚客和吸客方面难以形成气候,商场想尽了办法吸引顾客关注,但是效果始终差强人意。
虽然地处商圈黄金位置,但是重庆百货仍然忍痛割爱,放弃了南坪商都,而在南坪商圈,重庆百货还有重百南丰商场和一个不足一万平方米的新世纪百货江南商都。
传统百货的困局与未来
传统百货的“收缩”并非偶然。在南坪商圈,这样的谢幕,已经上演了多次。
2019年3月,在南坪经营了18年的南坪百盛商场关门,至此,重庆市第一家外资百货全部撤出重庆市场。
而此前,南坪商圈内已有尚熙百货,元旦百货,万达百货,东方商厦等百货卖场相继关闭。
一方面是传统百货商场的关店潮,而另一方面,购物中心却越开越多。
据赢商网不完全统计,2020年全国拟开业购物中心874个,合计商业体量约7923万平方米。
从2020年拟开业项目最多的TOP20城市来看,成都、重庆并列排第一,各31个项目。今年重庆新开业的购物中心项目有龙湖重庆金沙天街、重庆星光68二期、融创精彩汇、重庆磁器口后街、重庆融创茂、重庆桥达·茂宸广场等等。
就实体百货而言,有的在退,但同样有的却在进,这退进之间到底藏着什么玄机?
《中国百货零售市场分析调研报告》显示,传统百货公司在经历了10年的高速发展后,已经迎来产业调整的转型期。传统销售运营模式已经不能够解决现在所面临的新的消费需求变化等等问题。
业内人士分析,未来,传统百货必须要能够找到全新的人、货、场运营模式,包括销售模式、用户互动体验模式、大数据智能化管理、直播等等创新,方能在与购物中心、网上商城、电商的竞争中占据主动权,实现突围。