发挥党员作用服务好食客 传播“重庆火锅”
近年来,以产业工人、青年农民、高知识群体和非公有制经济组织、社会组织中发展的党员数量持续增长。近日,华龙网愉生活走访了来自周师兄重庆火锅的一批基层党员,聆听他们在新时代下续写重庆火锅这张名片的故事。
(熊德美,47岁,入党20年,周师兄重庆火锅观音桥店服务组小组长)
——“站在餐饮服务行业的最前端,更加要发挥好自己的党员身份,服务好每一位食客。”
民以食为天,逢年过节,餐饮服务业需求旺盛,市民用餐方便了,但在餐饮一线的服务员却更加忙碌,他们端着餐盘不停地穿梭着,为食客提供着温馨的服务。
熊德美就是餐饮一线服务中的一员,对于自己的党员身份和工作,她这样谈到:“‘为人民服务是党的根本宗旨’。而我作为一名党员,一名工作在餐饮服务行业最前端的员工,更要做好的是服务工作,要用发自内心的微笑、源自内心的行动,真诚待客,用心服务,让每一位食客到店都能享受到宾至如归的感觉。”
作为门店服务组的小组长,熊德美每当看到身边的“小姐妹”辛苦受累的时候,她都会尽量冲在前面多揽工作;对于同事遇到不顺心的时候,她将曾经在村里做妇女主任的本领发挥出来,积极开导大家放下包袱,轻松上阵。
熊德美说:“周师兄重庆火锅的每家店都是一个小家,同事们都是一家人。”
(蒋西宏,46岁,入党23年,周师兄重庆火锅洪崖洞店后厨周师兄重庆火锅供图)
——“我的岗位在后厨,入党23年来,我时常告诫自己,一定要把好每道菜的安全关,让消费者吃得放心。”
蒋西宏的爷爷曾参加过抗美援朝战争,在老一辈熏陶下,蒋西宏打小就爱看战争影片,犹记影视作品和书本里“百年前满目疮痍,山河恸哭”的祖国,爱国情怀油然而生。
蒋西宏说:“我作为一名餐饮后厨,深知‘食品安全大于天’,只有诚信服务才能在餐饮行业立足。我们不仅要做好菜品、味道,更要把好食客舌尖上的安全关,让他们吃得安心、放心,就是值得的。”
蒋西宏一直以踏实做事、真诚对人的准则践行于生活的方方面面,时刻以党员标准严格要求自己。
(傅伟,32岁,入党11年,周师兄重庆火锅解放碑店前厅经理)
——“解放碑门店每天都会接待大量的游客,因此我们更要将服务、口味、菜品等做到极致,传播好‘重庆火锅’这张名片。”
傅伟是解放碑店的前厅经理,也是一名年轻党员。负责门店整体统筹、综合管理,每天在店时间达12小时以上。他性格直率,工作兢兢业业,把门店管理得井井有条。
“解放碑店作为周师兄将‘重庆火锅’名片对外展示的一个重要窗口,每天都会接待大量的游客前来消费,因此更要从门店环境、食品安全、细节、服务、口味、员工素养等方面进行严格培训,而这大量的工作要求,需要花费我们大量的精力倾注到工作中。作为一名年轻党员,我更应该身体力行的走在前面。” 傅伟说。
从小就立志入党的他,在2010年入党后,机缘巧合进入餐饮行业。“成就别人,帮助别人成长的初心,我一直都没有忘记。时刻严于律己,才能发挥出一个党员真正的光和热,在工作中践行‘传帮带’。” 傅伟说。
每一名党员都是一面旗帜。虽然周师兄重庆火锅的这3名党员代表都出自基层,扎根在平凡岗位上,但他们实事求是、主动作为、为民服务的精神,为 “重庆火锅”这张城市名片增添了不少色彩。
文/戴莉芸 胡君寒