22日，“2021（第29届）中国市场商品销售统计结果发布会”在京举行。作为主办方，中国商业联合会和中华全国商业信息中心在会上发布了2020年度中国市场商品销售统计结果，同时对2020年我国消费品市场运行情况进行分析总结，并就2021年我国消费品市场特别是零售市场发展趋势作出预测。

2020年，新冠肺炎疫情对我国消费品市场冲击较大。对此，从中央到地方，一系列减税降费、稳定和扩大汽车消费、发放消费券等政策措施密集出台落地，助力消费市场持续改善。

中国商业联合会副会长、中华全国商业信息中心党委书记曹立生在会上发言指出，2020年我国消费品市场运行呈现逐季恢复态势，网上消费实现快速增长，线下实体店消费逐步恢复至疫情前水平，重点大型零售企业逐步恢复正增长，超市业态保持平稳增长。

2020年，新冠肺炎疫情极大地抑制了居民外出购物、餐饮、旅游、娱乐等社交型、聚集型、接触型消费行为。据介绍，2020年全年社会消费品零售总额39.2万亿元，同比下降3.9%，总量较上年减少1.6万亿元。随着疫情防控形势不断好转，促消费政策措施持续显效，复商复市稳步推进，我国市场销售呈现逐季恢复态势。

与此同时，疫情在客观上进一步推动了消费线上化、零售全渠道化的发展趋势，全年网上实物商品零售额同比增长14.8%，占社会消费品零售总额比重达到24.9%，占比较上年提高4.2个百分点。

经济日报-中国经济网记者了解到，2020年，线下实体店消费品零售额同比下降8.8%。其中，一季度线下实体店消费品零售额大幅下降24.5%，二、三季度降幅持续收窄，12月份增速达到3.8%，增幅仅小于上年同期1.5个百分点，基本恢复至疫情前的增长水平。

根据中华全国商业信息中心的统计数据，2020年全国重点大型零售企业零售额同比下降14.5%。疫情期间，大型零售企业加大线上渠道营销力度，积极做好社区服务，在严格执行防控措施的同时，尽量减少营业损失。四季度，大型零售企业销售情况好转，连续三个月实现正增长。

在限额以上实体零售业态中，以刚需为主的超市零售额依然保持平稳较快增长，2020年全年累计增长3.1%。而以可选消费为主的百货店、专业店、专卖店一季度受疫情冲击最为严重，此后随着各类消费场景逐渐恢复，居民消费信心得到提振，百货店、专业店、专卖店零售额降幅持续收窄，全年降幅均收窄至个位数。

曹立生认为，2020年，疫情推动宅经济顺势兴起，消费品市场加快创新步伐，新业态、新模式得到较快发展。疫情对居民消费心态产生深刻影响，消费者更加追求健康、绿色、可持续的生活方式，消费行为更加理性。他表示，疫情没有改变消费升级趋势，新市场格局推动高端消费回流特征明显，新国货进入快速上升时期。值得一提的是，汽车、金银珠宝等升级类商品消费在疫情防控常态化后实现快速恢复。

2021年是“十四五”开局之年，也是我国现代化建设进程中具有特殊重要性的一年。我国将加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。在此背景下，曹立生对2021年我国零售市场发展趋势作出五点预测：稳民生零售业态将保持平稳较快发展，高端零售业态将呈现蓬勃发展势头，数字商业将打造多元化线上消费场景，营商环境市场秩序将更加公平有效，品牌定位和企业文化将围绕生活方式展开。