“安心装“服务升级 重庆苏宁易购助力家电下乡 推动智能绿色家电
华龙网-新重庆客户端讯(通讯员 徐萍)6月17日,重庆苏宁易购迎来“6.18购物节”物流首轮爆发数据报告。6月17日前15个小时,苏宁易购物流仓库出货量已超去年全天,其中包括苏宁易购平台订单和开放业务订单。
今年“6.18购物节”大促,苏宁帮客围绕家电清洗安维、家政保洁洗护、家居拆旧装新等服务,为消费者打造清凉夏日,活动期间爆款清洗套餐6折抢购、更有满100减30、满200减80、最高立减600元每满券等超值优惠活动。
今年“6.18购物节”期间,苏宁易购物流推出 “套购一站送装”服务,助力消费者一键购齐全屋家电家居产品,作为“安心装”服务计划的重要升级专项,苏宁易购物流成立专属“套购送装团队”,为消费者提供专业性、定制化的物流服务。苏宁易购物流“安心装”服务已经覆盖国内300多个城市,最快24小时内完成送装。
苏宁易购供图 华龙网-新重庆客户端发
为迎接“6.18购物节”年中大促,重庆苏宁易购物流从4月底开始,应用大数据算法对商户的订单预测、库存需求等多项数据进行实时监控,提前部署相关运营保障工作,实现人员、资源的精准化投放。并通过合理的全国分仓布品,以及库存监管、智能客服等精益化管理,保障商品周转速度、出入库效率、发货精准度均提升明显。
在6月17日当天,便得到了印证。市民熊老师在长寿苏宁易购开业当天,下午1点过在门店购买了海尔中央空调,据物流信息更新反馈,13:33分就已经完成装车发货,于15:23分就完成了到家安装,全程还不到4小时就完成了整个购物到家的过程。在“6.18购物节”期间,还有更多智能绿色家电正在安全的配送中,积极落实家电下乡专项工作,满足消费者及时的需求,让消费者更“放心购,安心送”。
重庆苏宁易购物流将在全国保持一贯送货上门服务的基础上,依托仓配一体化优势,整合供应链服务能力,为商户打造出能够更好适应前端零售业态的供应链解决方案,为商户和消费者提供高质量的物流服务。