重庆高新区:推动“渝快社区”注册 共享“便捷政务”服务
华龙网-新重庆客户端讯(通讯员 程翔)“现在时代不一样了,一台手机就能办不少事,一个软件就能帮我们解决好多问题了。”“我想要找社区工作人员,在这个‘渝快社区’上就能轻松找到他们的电话。”“张阿姨,您有什么诉求,可以在这个‘居民述求’栏目填写,我们就能了解您的述求,想办法帮您解决了。”
近日,重庆高新区香炉山街道开展入户推广“渝快社区”APP活动,引导居民充分认识“渝快社区”APP,学会使用APP“办事”。
除了入户推广活动以外,街道还通过“线上广泛宣传,线下指导使用”多种形式,提高“渝快社区”的注册率和使用率。据悉,街道已取得阶段性成果,完成了2305位居民注册,覆盖街道辖区所有社区和村。
“‘渝快社区’是市‘渝快办’政务服务平台功能的延伸,能够为居民提供便民政务服务,包括APP和微信小程序两种方式。”街道民事办相关负责人介绍。
居民通过“渝快社区”预约服务、提交诉求,参与社区活动、民主选举,了解公开的惠民政策、政务信息等,实现有事“云上办”。通过“掌上服务”缩短了居民和社区的距离,为百姓省时省力。
下一步,香炉山街道将持续发挥“智慧政务”在基层社会治理中的作用,畅通渠道促进更加有效的沟通,缩短距离构建更加畅达的路径,整合资源提供更加便捷的服务。