大渡口区司法局:法律服务暖人心 群众送来感谢信
近日,大渡口区司法局收到区政务服务中心转来办事群众送来的一封感谢信,信中对大渡口区公共法律服务中心的优质服务表示感谢。

大渡口区司法局:法律服务暖人心 群众送来感谢信

来源:华龙网2023-09-19

华龙网讯(通讯员 朱莉) 近日,大渡口区司法局收到区政务服务中心转来办事群众送来的一封感谢信,信中对大渡口区公共法律服务中心的优质服务表示感谢。

接待现场。大渡口区司法局供图 华龙网发

据了解,该群众是一名80多岁的老年人,因其儿子的婚姻状况出现了问题,作为母亲心里非常焦虑,便到该中心咨询子女离婚纠纷和房产分割等事宜。中心在了解咨询人诉求后,秉承着“纾民困、解民忧”的办事宗旨,立即指派当天值班律师和公证员轮流接待了当事人,一方面安抚好老年人的情绪,另一方面帮助她厘清事情缘由,对其担忧的子女离婚纠纷问题进行了详细解答,并劝解其要多尊重子女的选择和意愿,在处理子女的婚姻问题时,应多给予他们积极的支持和帮助。中心对这位老年人的咨询接待时间到中午12点半结束,工作人员热情接待、细致专业的法律服务让其颇为感动,于是写下了这封感谢信。

“凡是群众有需要,公共法律服务就不会打烊”,大渡口区公共法律服务中心始终坚持以保障困难群众合法权益、维护社会和谐稳定为工作的出发点和落脚点,开辟中老年妇女群体法律援助“绿色通道”,不断强化便民维权服务,今年以来,共接待了老年人和妇女群体维权咨询125人次,受理维权案件59件,办结20件,真正做到群众的需要在哪里,司法服务就跟到哪里,以实际行动践行为民服务的初心使命。

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大渡口区司法局:法律服务暖人心 群众送来感谢信

2023-09-19 20:42:05 来源:

华龙网讯(通讯员 朱莉) 近日,大渡口区司法局收到区政务服务中心转来办事群众送来的一封感谢信,信中对大渡口区公共法律服务中心的优质服务表示感谢。

接待现场。大渡口区司法局供图 华龙网发

据了解,该群众是一名80多岁的老年人,因其儿子的婚姻状况出现了问题,作为母亲心里非常焦虑,便到该中心咨询子女离婚纠纷和房产分割等事宜。中心在了解咨询人诉求后,秉承着“纾民困、解民忧”的办事宗旨,立即指派当天值班律师和公证员轮流接待了当事人,一方面安抚好老年人的情绪,另一方面帮助她厘清事情缘由,对其担忧的子女离婚纠纷问题进行了详细解答,并劝解其要多尊重子女的选择和意愿,在处理子女的婚姻问题时,应多给予他们积极的支持和帮助。中心对这位老年人的咨询接待时间到中午12点半结束,工作人员热情接待、细致专业的法律服务让其颇为感动,于是写下了这封感谢信。

“凡是群众有需要,公共法律服务就不会打烊”,大渡口区公共法律服务中心始终坚持以保障困难群众合法权益、维护社会和谐稳定为工作的出发点和落脚点,开辟中老年妇女群体法律援助“绿色通道”,不断强化便民维权服务,今年以来,共接待了老年人和妇女群体维权咨询125人次,受理维权案件59件,办结20件,真正做到群众的需要在哪里,司法服务就跟到哪里,以实际行动践行为民服务的初心使命。

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