华龙网讯（王雨蘅）今（31）日，由重庆市总工会和中国电信重庆公司联合开展的“渝工港湾·爱心翼站”全城点亮仪式在重庆电信南坪营业厅举行。全市电信39个分公司和属地区县总工会负责人、户外劳动者同步在分会场参加点亮仪式。

重庆市总工会党组书记、副主席余季平出席活动并致辞。他表示，重庆市总工会和重庆电信联手打造“渝工港湾·爱心翼站”，旨为全市广大户外劳动者搭建暖心服务平台、提供精准服务项目，切实改善他们的劳动条件和工作环境。

他希望重庆电信持续当好全市“渝工港湾”建设排头兵，运用数字化智能化服务模式，竭诚为广大户外劳动者提供更加能用、管用、好用的服务通道。

中国电信重庆公司总经理李秀林表示，重庆电信将积极响应重庆市总工会的号召，从汇聚社会各界更多关爱力量，编织贴心服务“爱心网”；广泛开展志愿服务，搭建户外劳动者“连心桥”；充分发挥行业优势，绘好特色服务“工笔画”等三方面推进“爱心翼站”公益服务品牌的迭代升级，不断丰富品牌内涵、提升品牌价值。

据了解，重庆电信“爱心翼站”主要为老年人、残疾人、孕妇、优抚对象及户外工作者提供便捷服务，除提供休息区、饮用水、餐食加热、手机充电、洗手间等12项基础服务之外，还提供“科技助老微讲堂”“助老助残产品体验”等特色服务，开展防儿童溺水、消防知识普及、反诈防骗等多种主题公益活动。

目前，重庆电信“爱心翼站”服务站点规模已达到2191家，覆盖全市主要区县、社区及乡镇。今年已为户外工作者送清凉饮料近4万瓶，开展微课堂及公益服务活动868场次，关爱服务人群超过8万多人次；获得全国总工会“最美工会户外劳动者服务站点”荣誉挂牌2个，重庆市总工会“工会户外劳动者服务店”荣誉挂牌1个，重庆市信息通信行业“智慧助老服务中心”荣誉挂牌1个。

如今，“爱心翼站”又有了服务、运营、联盟三大方面的升级。全市“渝工港湾·爱心翼站”将100%具备爱心服务功能，让户外工作者“找得到”“看得见”“用得好”，做深做实爱心翼站服务承诺。

重庆电信将加强智慧化管理系统建设，利用“人工智能识别+大数据+AI算法模型”技术优化运营，做到使用更便捷、补给更迅速、位置更合理，为广大有需要的老弱病残和户外劳动者提供有温度的公益服务。用户可通过该系统，查询“渝工港湾·爱心翼站”位置，体验便捷服务。志愿者或管理员也可以通过这一系统参与或管理志愿活动。

此外，重庆市总工会与重庆电信、各区县总工会与39个分公司同步签订《“办实事、解民忧”渝工港湾·爱心翼站全城点亮——活动备忘录》，“联盟制”把相关单位、部门资源聚合在一起，复用志愿者联盟队伍，持续开展关爱计划，努力为群众办实事、为户外劳动者谋福祉，力争把“渝工港湾·爱心翼站”建设成群众认可的公益服务品牌。