华龙网讯（吴倩）自2023年9月以来，巴南区作为城乡居民养老保险基本养老金“免申即享”试点区县之一，始终秉承让“数据多跑路”让“群众少跑腿”的宗旨，创新服务方式，通过“五强化”积极推动惠民政策，实现城乡居保经办服务方式转型升级，不断提升群众办事体验感和满意度。

强化工作职责。为确保此项工作落实落地，区社保中心拟定专项工作方案，细化工作流程，召开全区专题工作推进会，落实各镇街社保所职责及具体负责人，形成工作合力，确保此项工作有序开展。

强化信息核查。根据系统筛选“免申即享”人员数据，发动镇街、村居，逐一核实参保人员基本情况，完善系统中联系方式、联系地址等基本信息，为下一步经办做好信息准备。

强化主动服务。通过“主动筛选、主动告知、暖心服务”的主动服务模式开展此项工作：一是主动筛选系统名单，逐一摸清人员参保及补缴等情况，复核符合条件人员，对需要补缴人员，无法办理免申即享人员，提前做好撤销标识；二是优化主动告知制，通过系统发送短信方式通知符合条件的居保参保人员办理，再由镇街、村社逐一电话通知及引导其办理，通知率100%；三是提供暖心服务，对行动不便的老年人员提供主动上门服务，对外地居住人员，引导其通过线上APP申请或邮寄、拍照相关资料等方式帮办、代办。

强化督促指导。为确保此项工作按时完成，区社保中心采取每周通报进度、电话督促等方式督促完成。对操作困难的工作人员，采取电话指导、现场跟班学习等方式，帮助工作人员熟悉此项业务。对数据有问题的，主动与软件公司联系后台变更，及时维护。

强化宣传引导。大力宣传“免申即享”工作，通过入户宣传、网络、电话、短信等多种媒介，广泛宣传开展免申即享相关内容，相关工作也先后在华龙网、中国社会保障杂志刊登，正确引导了社会预期，积极回应了群众关切。

截至2023年12月底，巴南区共为1254名符合申即享条件的城乡居民养老保险参保人办理了“免申即享”业务，做到了通知率100%，办结率100%。此项试点工作的圆满完成，在全市专项工作会上得到了表扬及学习，同时为全市推广此项惠民政策奠定了坚实的基础。