华龙网-新重庆客户端讯 2022年3月，银保监会、人民银行联合印发了《关于加强新市民金融服务工作的通知》，重庆银保监局也在全国率先出台《金融支持新市民安居乐业实施细则》，通过发挥政策合力，搭建数字平台，丰富金融供给，基本形成了涵盖创业就业、安居消费、子女教育、医疗、养老、基础金融服务等全方位的新市民金融服务体系。在这一年里，工行重庆市分行积极响应，不断加大对吸纳新市民就业较多的小微企业和个体工商户的金融支持力度，不仅支持和满足新市民创业就业的融资需求，还在住房等领域满足新市民的安居需求。

重庆有540多万名新市民，他们在重庆生活，也在重庆奋斗，是重庆发展蓝图上不可缺少的“拼图”之一。随着中国银保监会、中国人民银行发布《关于加强新市民金融服务工作的通知》，“新市民金融服务”正在托起新市民满满的获得感、稳稳的幸福感以及看得见的安全感。

做好新市民金融服务，是满足人民对美好生活向往、促进全体人民共同富裕的必要举措，也是稳住经济大盘的重要方面。

强化信贷支持，共筑安家梦。工行重庆市分行着力优化新市民安居金融服务，创新提供线上全流程的租金信用贷款业务，保障符合购房条件的新市民享受到首套房优惠，提供装修等大宗消费分期贷款产品等，提高新市民消费贷款方面的支持可得性，加强住房公积金服务渠道建设，为新市民安居宜居提供更健全的金融保障。

创新科技赋能，成就立业梦。工行重庆市分行加强对新市民创业的信贷支持，加大对吸纳新市民就业较多的小微企业和个体工商户的金融支持力度，运用已有的“经营快贷”“e抵快贷”“税务贷”“个人经营贷款”等产品支持和满足新市民创业或就业的融资需求，根据借款人经营情况、还款能力、贷款用途、抵押物价值等方面进行综合授信，持续增强新市民的获得感、幸福感、安全感和认同感。

为进一步缓解小微企业“融资慢”，加快小微金融服务精准直达，工行重庆市分行顺应数字普惠发展趋势，注重优化流程提升效率，依托“经营快贷”“网贷通”“数字供应链”三大核心线上产品，坚持让“数据多跑路、客户少跑腿”。目前，该行线上普惠贷款比重已超过90%，小微客户贷款获得率和满足率大幅提升。

伴随国内创新创业环境的持续优化，越来越多的年轻人开始加入“双创”大军。围绕加大“双创”融资供给，工行重庆市分行依托数字技术为新市民及其创办的企业精准有效提供信用贷款支持；针对新市民就业创业比较集中的餐饮、物流、批发零售等行业，推出“用工贷”“物流贷”等融资方案，提供主动授信支持。

延伸服务触角，温暖民生梦。为进一步提升新市民金融服务工作质效，工行重庆市分行依托工商银行集团服务优势，着眼新市民跨区域流动强、综合需求多元化、重点需求突出等特点，推出“1+3+X”专属金融服务体系，以专属介质为依托，重点围绕安居、创业、医疗三大核心场景，以及养老、就业、教育和金融素养提升等X项延伸场景，为新市民提供优质金融服务，不断提高新市民金融服务的可得性和便利性。

为响应国家养老发展战略，服务人民群众养老需求，该行通过对养老理财的营销宣传，为客户提供更多普惠性质的财富管理选择，利用自身的专业能力向养老理财需求客户提供好产品、好服务，持续加强投资者陪伴，助力人民美好生活和共同富裕，作为全国试点发行城市，目前已完成6期养老理财募集工作。

围绕新市民子女教育，该行联合三方教育机构，对客户关心的子女教育规划、双减政策、升学选择等热门问题开展针对性的主题沙龙活动，为新市民客户提供教育增值服务。

在保障新市民社保卡跨省通办方面，该行积极配合重庆市人社局建设社保卡跨省通办项目，通过分行系统与当地人社系统进行对接，按当地人社局金融社保卡业务办理流程，实现线上线下新办卡、线上线下挂失补卡、线下解挂、线下注销、信息查询、状态同步等各相关功能，解决异地医保客户账户使用问题。同时，与人社局共同搭建50家“银行-社保”共建网点，覆盖全市25个区县，将社保业务与银行业务相结合，方便群众少跑路。

此外，该行积极助力新市民乡村振兴。以乡村振兴福农卡为介质和依托，做好惠农特色权益建设，以支付为切入点和着力点，聚焦金融服务“三农”的支付结算、融资增信、增值服务体系等各个环节，综合化运用工行产品资源打造个性化服务方案，不断丰富县域金融与非金融服务内涵，全面满足乡村振兴多样化、多层次金融需求。