华龙网讯 风险无情，生命有爱，虽然保险无法阻止风险的发生，但能有效的减轻风险带来的伤害，为客户家人带去一丝慰藉。富德生命人寿江津中支始终坚持“富及民从，德行天下”的核心价值观，为每一位客户坚守保险大爱的承诺，传递保险正能量。

客户疾病离世 快速理赔6万余元

2018年9月，客户张先生投保了富德生命人寿富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版），保额6万。

2023年9月，张先生因突发疾病不幸在家中身故。家人的突然离世给亲属带来了沉重的打击，悲痛之余家属拨打了富德生命人寿江津中支报案电话。理赔人员接到报案后首先向家属表达了慰问，并详细了解事情经过，协助整理理赔申请资料，经前期调查审核通过，依据保险责任，给付身故保险金6万元，身故利息7.69元，合计赔付60007.69元，保险合同终止。

客户家属表示，人生难料，世事无常，但是富德生命人寿的理赔让她感受了“重诚信一诺千金 快理赔情暖人心”。

保险虽无法阻止疾病和意外的发生，但它可以在风险发生时让人们能从容面对，减轻经济负担。富德生命人寿急客户所急，想客户所想，坚持“以人为本、以客为尊”的服务理念，快速响应、高效理赔、信守承诺、践行使命，为每一位保单客户撑起风险的防护伞，解决他们的后顾之忧。

快速理赔4万元 豁免保费13万余元

客户匡先生具有良好的保险意识，2020年1月，为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》，保额20万；《富德生命附加多倍保重大疾病保险》，保额20万；《富德生命附加意外门急诊医疗保险》，保额3000元；《富德生命附加住院费用补偿医疗保险》（D款），保额8000元；2019年12月投保《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险》（2019版），保额200万元。

2023年8月，匡先生因身体不适前往着都医科大学宣武医院检查，确诊为交通动脉瘤，在医院住院治疗。2023年10月，客户拨通了富德生命人寿全国客服热线95535进行报案。接到客户报案后，江津中支理赔人员第一时间对客户进行慰问，并指导客户准备理赔所需材料。收到客户理赔资料后，公司第一时间受理，经核实，匡先生所患疾病属实且符合保险责任，赔付轻症4万，豁免后期6年保费合计13.81万元，保险合同继续有效。

匡先生对富德生命人寿热心周到的服务和高效便捷的理赔给予高度肯定。保险是大爱，让病患病有所医，保险的大爱呵护着每一个家庭，只因保险让生活更美好。

客户罹患乳腺癌 快速赔付6万元

2016年12月，客户赵女士为自己投保了《富德生命吉祥安康两全保险（分红型）》，保额6万，附加富德生命定期重大疾病保险（E款），保额6万。

2023年9月，赵女士因发现乳房肿块且感觉疼痛，前往重庆医科大学附属第一医院检查，确诊为乳腺恶性肿瘤，当被告知重疾罹患重疾时，赵女士忧心不已，重疾对自己身体的影响，以及对自己家庭未来经济状态的影响，成了赵女士心中的两块大石头。这时，赵女士想到了曾经购买的重疾保单，便心安不少，同时积极配合医院的检查和治疗。

2023年10月，赵女士来到富德生命人寿江津中支柜面申请理赔，工作人员第一时间开展理赔调查与资料审核，经调查，赵女士的情况符合保险责任范围，按条款保险条款约定给付重大疾病保险金6万元，这笔费用将为其后续治疗缓解了一部分的经济压力。

收到理赔款后，赵女士十分感谢富德生命人寿，并表示正是因为自己未雨绸缪的规划，才能让保险成为自己的保护伞，在疾病到来时自己能够从容面对。富德生命人寿始终用高效的理赔速度坚守保险的承诺，这是保险的价值，也是对客户最真诚的守护。