12月6日，马云在《财富》论坛上发言。

　　(阿里巴巴供图)

　　12月6日，《财富》全球论坛在广州举行。在论坛上，阿里巴巴集团董事局主席马云就技术的快速发展、全球化及中国快速崛起等话题，发表了自己的看法。

　　传统零售仍有巨大潜力

　　技术发展会创造更多岗位

　　活动现场，主持人抛给马云的第一个问题，便是电子商务和实体商业之间的联系。

　　“我认为，电商的主要目的，是服务小企业。”马云说，通过电商，小企业可以更容易触及市场、物流、云计算和新技术，也能让其更容易获取融资，这也是阿里巴巴正在做的事。至于传统零售方面，它仍然有巨大潜力，但应该去改革，去拥抱技术，而非害怕技术。

　　“电商拥有数据，知道顾客想要什么、在哪里、多久来一次。传统线下零售，则是验证使用体验最好的场所，是人们分享和交流的场所。所以，两者要紧密结合，彼此学习和理解，这样才会有更大的市场与机遇。”

　　同时，马云认为，技术的发展会创造更多的岗位。“我自己不是一个技术员，在创立阿里巴巴之前也害怕技术，甚至讨厌全球的高科技，担心它们会抢自己的饭碗，相信很多人也有一样的想法。”马云说，火车、电这些东西出现时，人们都担心会没工作，但实际上，它们创造了更多工作。未来10-20年，人工智能、制造业不一定会产生很多岗位，但服务行业会，新的技术、数据，也会赋予我们更多的工作岗位。

　　全球化还在不断完善

　　阿里巴巴将投150亿美元用于技术研发

　　谈到全球化的问题时，马云认为，全球化是世界的趋势，是不可阻止的。全球化也在不停完善，逐步成熟。“过去二三十年，全球化只让不到20%的国家受益，只有60%的大公司受益，而在未来三四十年，80%的国家、个人和商业都将受益于全球化。”

　　马云说，像阿里巴巴、谷歌等公司所拥有的技术、资源、利润，都是一种社会责任，不该独有。未来，这些大公司的技术会更有包容性，让更多的人使用。“过去的20年，世界是互联网技术公司的，未来30年，世界是那些能完全利用互联网公司的。”

　　马云还谈到，阿里巴巴将投资150亿美元成立一个技术实验室，它研发技术不是为了赚钱，而是把技术赋予他人，人工智能或将成为它研究的重点。“我们所拥有的钱，投资在技术上，除了让自己获益之外，同时也让所有的小企业和年轻人受益。”

　　安全与稳定赋予中国更多创新元素

　　中国具有世界最佳的经商环境

　　主持人在现场询问，中国经济正在快速增长，这样的势头是否会一直持续时，马云给出了肯定的答案。

　　“中国的社会是稳定、安全的，而且拥有巨大的市场。”马云说，我们国家还在谈论全球化，还在谈论对外开放政策，鼓励企业家精神，“所以我对中国很有信心。”

　　他还表示，中国的安全和稳定，也为自己带来了更多的创新元素。“过去5年，中国安全和稳定的环境使互联网崛起，也使阿里巴巴、腾讯、百度等创新企业发展迅速。从现在来看，历史已证明，不断持续发展的中国，能涌现更多的创新元素。”

　　同时，马云还认为，很多外资企业对中国市场的认识还不够，有些急功近利，希望今天投资，明天就能获得回报。他希望外资企业能对中国的投资环境有更多的信心和耐心。