华龙网讯 涪陵的Y先生在2021年1月为自已的女儿投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（经典版）》（保额20万元），《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额8000元），《富德生命康悦人生费用补偿医疗保费（2019版）》（保额200万元）。

2023年6月Y先生14岁的女儿被首都医科大学附属北京积水潭医院确诊为恶性骨肿瘤，出院提交理赔资料后富德生命人寿快速理赔25万元。

10月放化疗结束后，Y先生再次提交理赔资料到富德生命人寿涪陵中支柜面，申请医疗赔付，中支工作人员收到申请后快速调查核实，第一时间为Y先生赔付医疗费用13.8万元。Y先生收到理赔款后，向该公司表达了诚挚的谢意，说女儿这次患病给了他的家庭沉重的打击，是保险给这个家庭又带来了希望，特别是当时缴费153元的医疗保险派上了大用场，理赔的13.8万元解决了后续治疗的问题，解决了家庭的后顾之忧。

未来，富德生命人寿涪陵中支将持续聚焦客户需求，不断完善服务内涵，积极探索客户服务新思路，着力提升服务效率，切实改进客户体验，努力提供更有深度、更有广度、更有温度的保险保障服务，让千万客户体验“好服务，在富德”的暖心关怀，为广大客户更美好的幸福生活保驾护航。