江北区复盛镇:网格员好不好 群众来“打表”
华龙网讯(通讯员 应小容)“小田平时热情,也很有耐心,我们那儿下水道堵了,告诉她之后,第二天就帮我们解决了。”“小陶待人真诚,跑得也勤快,有事跟他反映了,基本上都能得到解决……”这是近日重庆市江北区复盛镇庙坝社区开展网格员“我向群众月报告”活动时,群众对网格员的点评。
活动现场,4名专职网格员图文并茂地分别向群众汇报了自己本月宣传走访、服务群众、办理事项等工作情况,社区书记对社区网格治理工作进行了总结,并向群众报告了本月社区在服务群众中的主要事项。群众现场对网格员工作和社区工作开展点评,并对网格员进行了现场投票。
“群众对我的评价是对我工作最公正的评判,我将继续努力,把群众对我的夸奖和建议转化为服务群众的动力……”居民投票结束后,网格员陶欢讲道。
据悉,“我向群众月报告”是江北区复盛镇把“群众满意”作为网格治理工作闭环的重要抓手,是网格员“两会议一报告”的重要一环,同时把群众现场投票作为网格员工作考核的重要标准。同时,复盛镇还开展了“周三夜话”“周六院坝会”,通过网格员和群众面对面收集意见、宣传政策、反馈办理情况,提升群众对网格工作的参与度和知晓率,把群众满意度作为衡量网格工作水平的唯一标准。