华龙网-新重庆客户端讯（通讯员 马潘潘）“扫码加QQ好友，秒退学费……”当你收到关于办理退学费的陌生邮件，你会怎么办呢？置之不理？亦或是立马加好友办理退费？警方提示：广大市民朋友一定要擦亮眼睛，遇到类似情况，一定要通过官方途径核实，谨防有诈。

近日，家住重庆高新区白市驿镇的骆女士就遭遇了退费骗局，最后损失近12万元，现在后悔不已。

如今通过各大平台观看直播进行购物、了解世界各地的美食、美景及当下时事已经成为大多数人茶余饭后的首选，这也让不少人产生了开直播赚钱的念头。2年前，家住高新区白市驿镇的骆女士花费近4000元网络报名了某平台的直播培训班。经过一段时间的培训，骆女士自己也开始进行直播，可一直没有流量，不久后她便放弃了直播。

2023年7月18日，骆女士突然收到一个清退学费的陌生邮件。抱着半信半疑的态度，骆女士扫描二维码添加了一个陌生人为QQ好友，随即该好友将其拉入了“学费清退群”。群友们在群里不停地分享着自己退费成功的好消息，接连对群主表示感谢。这让骆女士放松了警惕，她立马联系群主办理退费。在群主引导下，骆女士点击群主发送的链接下载了“12315维权”APP办理全额退款。

登录成功后，“客服”向骆女士发送了8个退费方案，告诉她通过该平台购买“国库券”返利20%，增值的收益作为退费，“国库券”为国家财政局发行，稳赚不赔。

“有国家财政局作担保，假不了。”抱着这样的心态，骆女士信以为真，选择了“方案1”即转账500元购买国库券进行试水。不到十分钟，骆女士的银行卡就收到了600元的回款。这波操作让骆女士完全放下了防备，更加坚定了她继续办理退费的决心。为了加快退费进度，骆女士加大了杠杆，向对方进行大额转账，可这时回款就没有之前那样顺利了。

“客服”以“账户被冻结”“解冻资金”“操作失误”等为由要求其继续转账。直到骆女士向对方转账近12万元，自己的钱包被掏空时，她才恍然大悟，发现被骗，于是立即来所报警求助。

“当时客服说得太真了，又是‘12315维权’APP，又是国家财政局，又是教育局，而且还有银保监会，前期我也确实回款了的，没想到这完全就是一个精心设计的骗局。”骆女士低着头向民警诉苦。

民警立即对相关涉案账户进行了止付冻结程序，目前该案件正在进一步侦办中。

警方提示：广大市民朋友在收到不明“退费”消息时，一定要擦亮眼睛，保持清醒头脑，第一时间通过官方途径核实查证，不要随意点击来历不明的二维码或链接，更不要随意下载来历不明的APP，凡是要求先转账再退款的“客服”都是骗子，如有疑问，请及时拨打110寻求帮助。