人物小传：汪辉， 1967年出生，毕业于原第三军医大学临床医学系，曾任原第三军医大学西南医院屈光中心主任，2016年退役，现为重庆星辉眼科近视矫治中心院长，主要致力于近视、远视、散光及老视等眼屈光不正的手术矫治及临床研究。迄今完成各类屈光矫治手术10万余例，先后在国际、国内核心期刊发表论著30余篇，获重庆市科技进步一等奖1项，国家专利2项，荣立部队三等功两次。

一个秋日暖阳的午后，来到汪辉教授创办的“重庆星辉眼科近视矫治中心”总院。宽阔的大路旁，一幢三层小洋楼，大气、雅致、洁净，给人第一印象就是舒适。

医院企划部李单主任介绍，总院2019年创立的时候，只拥有这幢楼其中的一层，后来一年增加一层，到今年上半年终于完整拥有了三层楼，同时还相继开设了三个分院。

这正是汪辉教授退役后二次创业之路的写照：一步一个脚印、一年一个台阶。

一生专注一件事：10万余例屈光手术，无一失败

汪辉1992年从原第三军医大学（现陆军军医大学）临床医学系毕业后，进入云南陆军59医院五官科，主要从事眼科疾病的诊治，于1997年调回第三军医大学附属西南医院参与屈光手术中心筹建，从此与眼屈光矫治——这一当时还属新兴的临床学科结下“一生情缘”。至今，汪辉已专注此领域，深耕30年，完成手术10万余例。

至于其中的成功率，汪辉教授自豪地说：“无一例失败！”

这是一个令人惊叹的数据。

对此，汪辉从两个方面总结了自己的“秘诀”：

从技术层面，在军医大学这样一个一流的平台中，接受了更为严谨、规范的系统培训，在部队这样一个特殊的环境中，淬炼了严格细致、精益求精的工作作风，使自己无论在哪个岗位、哪个地方，都始终坚持以近乎严苛、完美的标准去对待每一项技术、每一台手术，打下扎实的技术功底。

在个人层面，汪辉坚持“以患者为先”，始终站在患者的角度去考虑。从开始做第一台手术起，他就把自己的私人电话印在名片上发给患者。

当时这一做法引来很多不理解，朋友问他：你这样做就不怕患者半夜三更随时找你麻烦吗？

汪辉回答：“怎么会怕呢？我就是希望他们有问题能够及时找到我，我也就能够及时予以解答和帮助，问题得到了及时处理，不就能够进一步保证手术的顺利进行和术后的恢复吗？”

的确，握着小小的名片，患者感受到的是一份来自医生的真诚关怀，对医生的信任油然而生。 “医患之间建立了这样的互信，剩下的都好办啦。”汪辉说。

曾有一度，“眼科医生自己都是戴眼镜的，他们自己为啥不作近视手术？”这样的质疑热传，导致很多人对相关技术难以产生信任。

为了打破传言，汪辉自己于2000年左右，接受了近视矫正手术，2018年7月，又亲手给刚刚高中毕业、400多度近视的儿子做了屈光手术矫治，他和家人的“以身相试”，可说是给了他的患者们一颗“强力定心丸”。

口口相传，来找汪辉的患者越来越多。

让他印象最深刻的是一位超高度近视患者。这位患者一只眼近视达2000度，另一只眼近乎失明。2009年，40多岁的他找到汪辉，请求为其手术。但经过检查，他并不符合手术指症。按照要求，最佳矫正视力需要达到0.3，但他0.1都达不到。患者苦苦哀求，他本来经营着一家小卖部，但超高度的近视，给他生活带来很大困难，在小卖部门口卸下来的货他都没办法搬到货架上，因为他连货架都看不清。如此下去，小卖部也很难再支撑下去，而他也不可能找到其他工作。他对汪辉说：“我现在几乎生活都难以自理了，请您一定要帮帮我，我相信您，无论什么后果我都自己承担！”汪辉深深感受到患者的痛苦，也被他的信任感动，最终冒着风险为他做了ICL晶体植入矫治手术，手术取得圆满成功，患者术后矫治视力达到0.2，这个数字看似不高，但患者非常开心：“我终于能够生活自理啦！感谢汪教授让我的生活步入正轨！”

10多年过去了，这位患者一直跟汪辉保持着联系，这份联系里，没有麻烦，只有患者对汪辉的无尽感激。

汪辉教授的口碑就是这样在患者中积累建立起来。在他心里，这份口碑比什么财富都宝贵，这也成为他日后自主创业的坚实基础。

以品为先：创业3年无一例纠纷

2016年，在军队编制体制改革的大潮中，时任西南医院屈光中心主任的汪辉，看到科室各项建设业已完备、人才梯队搭建也较完善，就主动申请退役，将更多机会留给年轻人。

想到退役军人享有优厚的政策保障，汪辉觉得自己应该做一些更有意义、对百姓更有帮助的事。于是，在做了一年多其他医院的特聘专家后，他决定自己创业，开办一家按照自己的理念去做的眼屈光矫治中心。

作为一名医生，他坚持把关注患者的安全和就诊过程中的体验感放在首位，而不是经济效益。他提出“医乃仁术，德者从之”的办医宗旨，与4位有着共同理念的团队成员，一起打造“重庆星辉眼科近视矫治中心”。

2019年5月，中心在两江新区开业。当时朋友们很担心，认为中心选址偏远，经营起来会很困难。

但汪辉看重的是店面周围安静优雅的环境。他认为，良好的环境与人体健康息息相关，如果在一个周遭闹哄哄、乱糟糟的环境中，再好的地理位置也会给人带来不好的心理感受，不利于人体健康，从事医疗健康行业，就首先要给患者、客户以及自己一个舒适的环境。

开业3年来的实践证明，地理位置上的弱势没有影响“星辉”的发展，经营情况与项目计划书的预期完全一样。

“星辉”开展的屈光矫治并不仅限于近视，而是致力于打造全年龄段的视光服务体系，包括青少年近视防控、成人近视手术、老花矫正术以及视觉功能训练、干眼理疗、医学配镜等，从孩子到老人，都涵盖其中。

在几乎没有做过商业广告的情况下，凭借汪辉多年来在患者和亲朋好友同事熟人中建立的信任和口碑，大家口口相传，为“星辉”推荐来一个又一个患者。甚至有学校的老师和学生一起组团前来。

“星辉”也没有让他们失望。就在前不久，一位11年前在广安做过近视矫治手术的患者，角膜瓣因为意外受伤导致严重并发症，辗转多家医院没能得到处理，经人推荐来到“星辉”，汪辉教授为她做了及时处理，术后不仅保住了伤眼，还恢复了较好的视力，患者非常满意和感激。

三年来，“星辉”从最初1000㎡的门诊中心发展到近3000㎡的眼科大楼，从一个中心发展为“两城四院”（一个总院位于重庆两江新区，三家分院分别位于重庆沙坪坝区、大学城和贵阳开阳县），职工从最初的20余名到如今医、技、护等各部门工作人员80余人，从5000余年门诊量到近2万人，还打造了百级层流手术室，配备世界领先水平的眼科检查及手术专用设备，特设“透明”手术室直播手术全程……

“星辉”在规模上不断扩大，在“软实力”上也让人惊讶。

一个数据可以管窥：据介绍，开业至今，“星辉”已为一万多位近视患者解决了戴镜问题，得到了患者及家属的广泛赞誉，至今无一例纠纷！

这对于一家医疗机构尤其是民营的医疗机构来说，是非常不容易的。

做到这一点，汪辉认为，得益于团队紧紧围绕“医乃仁术、德者从之”的宗旨，始终站在患者角度，要求员工“以品为先” ，从而为“星辉”口碑的传播打下坚实基础，确保了良性发展。

汪辉说：“没有良好的品德、品性作为做人做事的基础，最终就很难不走上以逐利为目的，那就背离了我们的初心。所以我们对品德、品性的要求比对业务水平的要求更看重。”

“星辉”的企业文化以“品、专、美”为主题，“品德”放在第一位，然后是对专业、专注和美的追求。

另一方面，“星辉”也注重在制度管理层面予以引导。

在员工的绩效考核中，“星辉”没有设置经济指标，而是侧重于工作量的完成，且不与收入挂钩，有效避免了员工的单纯逐利行为。

员工说，在“星辉”，工作起来没有杂念，只需要围绕“怎样为患者好”这件事来做。没有人愿意为了追求经济利益而去做出损害患者利益的事。在帮助患者选择手术方案时，他们都是站在患者角度，从是否适合患者出发，而不是从价高价低去对患者进行引导和暗示。反而是经常可以听到他们对客户说：“不要考虑去做3万多的，这个1万多的对你就很好了。”

汪辉说：“我就是常常跟大家说一句话：在星辉，我们每个人所做的一切，都要对得起自己、对得起患者。”

热心助力公益 积极回馈社会

去年8月，罕见高温肆虐下的重庆北碚缙云山山火救援牵动全城，许多平凡的普通人作为志愿者冲上救援一线，“星辉”在第一时间也组织起医护人员志愿小分队，前往一线开展为救火队员冲洗眼睛、处理烧伤烫伤等医护工作。

在山火救援取得圆满成功后，被这些“平凡英雄”深深感动的汪辉及“星辉”员工们，发起了以“让平凡被看见”为主题的公益科普活动，从志愿者中遴选出4名符合手术条件的不同程度近视患者，为他们免费开展ICL晶体植入术，完成近视矫治。

由汪辉在“星辉”手术间亲自为他们手术，网易新闻全程直播，同时由该院医务部万莉主任在直播间进行实时讲解和屈光矫治手术的科普讲座，引来136万+人次观看、20多家主流媒体关注报道。

其实，建院以来，汪辉一直热心公益，带领“星辉”积极开展各种形式的公益活动，回馈社会。

此前他们已先后为参与一线抗役的医护人员、灾害救援的消防人员等开展了多次公益手术。

作为“重庆市青少年近视防控科普基地”和“渝北区社会实践基地”，一直致力于儿童青少年近视防控公益事业，走进几十所学校，举办近百场近视防控科普讲座，为近十万名学生进行了视力筛查并建立视力档案，同时还走进社区开展20余场义诊。汪辉目前受聘为青木关中学、南开两江中学、医药高等专科等学校近视防控特聘专家。

汪辉介绍，未来“星辉”还将重点关注青少年近视防控，计划在各区县布置具有公益性质的视光诊所，与当地学校合作，对学生进行定期视力筛查、建档、防控，为青少年视健康起到一个规范化的管理、监测作用。

“从事医疗行业本身也是一种‘善举’，能够坚守初心、用自己的技术、提供一个好的平台，让更多屈光不正的患者重新获得清晰视界，为他们的生活‘锦上添花’，就是我生命中最有意义的事情。”

退役后的汪辉，依然熠熠生辉。

（文/肖俊华）