春运首日火车票今日开售 这些改签新规、购票新功能你知道吗?
1月12日,2024春运首日(1月26日)的车票开售。据悉,2024年春运从1月26日开始,3月5日结束,共计40天。

春运首日火车票今日开售 这些改签新规、购票新功能你知道吗?

来源:华龙网-重庆晨报2024-01-12

1月12日,2024春运首日(1月26日)的车票开售。据悉,2024年春运从1月26日开始,3月5日结束,共计40天。

在推出了12306手机客户端“购票需求预填”和“火车票起售提醒订阅”两项新功能后,现行火车票改签政策也有望迎来“升级”。

预计下周启动

火车票改签新政策

近日,有消息称《铁路旅客购票须知》改签政策将修改,允许旅客在距离开车时间48小时内,也可以改签至乘车日期之后的班次,预计新规则今年1月中旬左右实施。

记者致电12306客服确认该消息,客服答复,目前是有此变更计划,1月15日左右上线,具体时间还有待确定。

12306客服表示,政策更改后,改签次数仍为一次,且改签服务和之前一样,并不是完全免费的。旅客办理改签时,新车票票价高于原票价的,收取票价差额;改签后新车票票价低于原票价的,退还票价差额,并收取票价差额的退票费。

学生、务工人员 

可用专区预约购票功能

1月10日,铁路12306手机客户端推出春运期间学生、务工人员专区预约购票功能。

学生、务工人员通过铁路12306专区购买春运期间火车票,可提交开车前17天(含)以上的出行购票需求,最晚可预约3月5日的车票。

铁路12306 

优化升级候补购票功能

记者从铁路12306科创中心获悉,自11日零时起,铁路12306网站(含手机客户端)优化升级候补购票功能,增加候补订单和备选方案数量,扩大候补订单兑现时间选择范围,临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客,进一步提高旅客候补购票成功率。

一是增加候补订单数量。每名旅客可提交的待兑现候补订单数量由2个增至6个,每个订单最多可添加9名乘车人。二是增加备选方案数量。原来旅客提交候补订单时,可选择相邻2个乘车日期、每个日期可选择5个“车次+席别”的组合,最多可选择10个组合。优化升级后,旅客可选择预售期内任意3个乘车日期,累计最多可选择60个“日期+车次”的组合,每个车次可选多个席别。三是扩大候补订单兑现时间选择范围。原来候补订单截止兑现时间最晚为开车前2小时,优化升级后调整为开车前20分钟,旅客可在更大范围内根据实际情况自主选择修改截止兑现时间。四是临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客。旅客在提交候补订单时,可选择接受购买符合出行需求的新增旅客列车车票,如铁路部门临时新增旅客列车,在车票起售时,铁路12306将自动优先配售给已提交候补订单的旅客,旅客无需人工查询增开列车信息再购票。

温馨提示

铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。

旅客通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人隐私信息泄露风险。

请广大旅客通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP,确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续退票、改签时无法收到应退款项。

据新华社、潮新闻、中国青年报等

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春运首日火车票今日开售 这些改签新规、购票新功能你知道吗?

2024-01-12 05:58:28 来源:

1月12日,2024春运首日(1月26日)的车票开售。据悉,2024年春运从1月26日开始,3月5日结束,共计40天。

在推出了12306手机客户端“购票需求预填”和“火车票起售提醒订阅”两项新功能后,现行火车票改签政策也有望迎来“升级”。

预计下周启动

火车票改签新政策

近日,有消息称《铁路旅客购票须知》改签政策将修改,允许旅客在距离开车时间48小时内,也可以改签至乘车日期之后的班次,预计新规则今年1月中旬左右实施。

记者致电12306客服确认该消息,客服答复,目前是有此变更计划,1月15日左右上线,具体时间还有待确定。

12306客服表示,政策更改后,改签次数仍为一次,且改签服务和之前一样,并不是完全免费的。旅客办理改签时,新车票票价高于原票价的,收取票价差额;改签后新车票票价低于原票价的,退还票价差额,并收取票价差额的退票费。

学生、务工人员 

可用专区预约购票功能

1月10日,铁路12306手机客户端推出春运期间学生、务工人员专区预约购票功能。

学生、务工人员通过铁路12306专区购买春运期间火车票,可提交开车前17天(含)以上的出行购票需求,最晚可预约3月5日的车票。

铁路12306 

优化升级候补购票功能

记者从铁路12306科创中心获悉,自11日零时起,铁路12306网站(含手机客户端)优化升级候补购票功能,增加候补订单和备选方案数量,扩大候补订单兑现时间选择范围,临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客,进一步提高旅客候补购票成功率。

一是增加候补订单数量。每名旅客可提交的待兑现候补订单数量由2个增至6个,每个订单最多可添加9名乘车人。二是增加备选方案数量。原来旅客提交候补订单时,可选择相邻2个乘车日期、每个日期可选择5个“车次+席别”的组合,最多可选择10个组合。优化升级后,旅客可选择预售期内任意3个乘车日期,累计最多可选择60个“日期+车次”的组合,每个车次可选多个席别。三是扩大候补订单兑现时间选择范围。原来候补订单截止兑现时间最晚为开车前2小时,优化升级后调整为开车前20分钟,旅客可在更大范围内根据实际情况自主选择修改截止兑现时间。四是临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客。旅客在提交候补订单时,可选择接受购买符合出行需求的新增旅客列车车票,如铁路部门临时新增旅客列车,在车票起售时,铁路12306将自动优先配售给已提交候补订单的旅客,旅客无需人工查询增开列车信息再购票。

温馨提示

铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。

旅客通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人隐私信息泄露风险。

请广大旅客通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP,确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续退票、改签时无法收到应退款项。

据新华社、潮新闻、中国青年报等

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